Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness a polopenzí
Hodnocení podniku SPA & WELLNESS komplex Bristol Royal****
místo, okolí
obsluha, nabídka vína v baru, zkažené VINO, odložené tacy se zbytky jídla na chodbě
Dobrý den, děkujeme za Vaše připomínky. Věříme, že po znovuotevření hotelu bude vše fungovat k Vaší spokojenosti.
Nádherný pokoj, krásné ubytování v moc hezkém prostředí. Personál ochotný vždy pomoci.
Velké zklamání s kvalitou stravování, jídlo které mělo být teplé bylo studené, bez chuti. Pečivo k snídaní „gumové“ z předchozího dne.
Wellness na první pohled příjemné prostředí, ale vířivka nepohodlná, nevyhovující. Sauna oddělená pro dámy a pány už je snad jen v tomto hotelu, když jedu na wellness s manželem chci si užít s manželem a ne cizími lidmi.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Je nám líto, že Vám u nás nechutnalo, Vaše připomínky předáme šéfkuchaři. Rozumím Vaší připomínce ohledně oddělených saun, ale dispozice prostoru je takto řešena.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Výborné
Fitnes – nevybavené
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a je nám líto, že vybavení našeho fitness nepovažujete za dostačující.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Prostředí, lokalita
Podzemní průchody mezi budovami, měli jsme pěkné počasí, proto jsme přecházeli venkem
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Náš komplex tvoří 6 budov a jsou propojeny podzemními koridory proto, aby se klienti mohli pohybovat po komplexu bez nutnosti vyjít ven, což oceníte především v případě chladnějšího nebo deštivého počasí.
Těšíme se na Vaši příští návštěvu !!!
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
domluvu s personálem
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaší příští návštěvu !!!
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
strava
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás, že se Vám u nás libilo V současné době rozšiřujeme stálou nabídku jídel o speciální nabídky a tak věříme, že při Vaší příští návštěvě budete spokojeni.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
luxusni bazen
propojene budovy s vnitrnim parcikem
blizko na promenadu
ochotny personal
parkovani
lehce slabsi vyber jidel
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás, že se Vám u nás libilo V současné době rozšiřujeme stálou nabídku jídel o speciální nabídky a tak věříme, že při Vaší příští návštěvě budete spokojeni.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Krásný hotel
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaší příští návštěvu !
Líbila se mi ochota a vstícnost personálu při rezervaci pobytu (chtěy jsme společný pobyt pro 3 osoby) a vlídnné chování ke všem klientům, kteří nebyli běžnými zákazníky, na které je hotel zvyklý. Přesto veškeré služby nám byly poskytnuty na úrovni jako pro zahraniční klientelu. Otázku na další volnočasové aktivity nemohu hodnotit, neboť jsme je nevyužívaly. Proto snižuje hodnocení. Za nás 100% spokojenost.
Nemáme nic ke kritice.
Dobrý den, děkujeme za Vaše milá slova a těšíme se Vaší příští návštěvu !
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Super wellnes, jídlo výtečné, personál velice příjemný. Bazén velký s teplou vodou=krásné plavání. Nemám co vytknout. Všem doporučuji, sama se určitě chci vrátit. Děkuji celému personálu.
Dobrý den, vážíme si Vaší pochvaly a rádi Vás brzy znovu přivítáme v našem hotelu !
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Pokoj pěkný, čistý, blízká lokalita do centra
Bylo mi ukradeno z pokoje noční prádlo, spolupráce s hotelovým personálem bez komunikace k pořešení situace, v balíčku jsme nemněli vše co mnělo být wellcome drink, se snídaní do postele velký problém, bylo na nás zapomenuto, po výzvě přinesli zcela něco jiného než jsme si předem zamluvili…Velké zklamání za tak drahý pobyt neodpovídá, nikdy více!!!!!
Dobrý den, děkujeme za Vaše vyjádření. Omlouváme se za způsobené problémy, vše prošetříme.
Úchvatné prostředí, báječná recepční paní Jana, výborná kuchyně s profesionálním provozním.......líbilo se nám úplně všechno a rádi se vrátíme.
Škoda že bar fungoval je do 21 hodin, ale souviselo to s pokaranténní dobou…
Dobrý den,
děkujeme za Vaše vyjádření a pochopení. Vzhledem k situaci provoz jednotlivých středisek reaguje na množství a zájem klientů. Věříme, že při Vaší příští návštěvě již bude bar otevřen v plném rozsahu.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Ochota a vstřícnost personálu v hotelu.
Výhled z pokoje na ruský kostel.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci. Je nám líto, že se Vám výhled z okna nelíbil, ale Pravoslavný chrám sv. Petra a Pavla patří k významným karlovarským památkám. Při Vaší příští návštěvě můžete požadovat výhled na jinou stranu.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Bylo krásně, klid, žádní turisté a krásný výlet lanovkou na rozhlednu Diana.
Bohužel mi bylo špatně – po lécích.
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a věříme, že při vaší příští návštěvě už Vám bude stále jen hezky...
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Příjemné prostředí, vždy usměvavý a vstřícný perslonál
Děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaši příští návštěvu.
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Naprosto všechno
Dobrý den, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a těšíme se na Vaši příští návštěvu...*
Velmi krásné ubytování, milý a ochotný personál, výborné jídlo a celkově nadstandardní služby. Wellness centrum taktéž bez chyby. Zkrátka hodně muziky za velmi příznivou cenu. Připadali jsme si jako na zámku :) mohu doporučit tento hotel všemi deseti!
Dobrý den,děkujeme za milá slova, budeme se těšit na Vaši příští návštěvu...*
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Ač v hotelu bylo jen pár hostů personál a hotelové služby jely naplno
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Věříme, že při Vaší příští návštěvě již bude hotel obsazen jako před koronavirovou krizí a užijete si svůj pobyt o to více...*
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Poloha hotelu
Obsluha u stravovani a strava obecne. Nesoulad se zaplacenymi sluzbami.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Připomínky ohledně restaurace jsme předali kompetentním osobám. Snažíme se pracovat s našimi kolegy v obsluze a věříme, že v budoucnu bude vše probíhat k plné spokojenosti klientů....*
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness