Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Je možné domluvit si masáže při zakoupení voucheru na
2 dny? Děkuji Ilona
Olivův pivovar
Dobrý den, paní Sýkorová, ano, masáže si lze doobjednat předem
(s garancí rezervace) nebo na místě. Jakmile obdržíme Vaši rezervaci,
zašleme Vám potvrzení rezervace s nabídkou masáží. S pozdravem Olivův
pivovar
Petra
Dobrý den, lze přiobjednat i prohlídku pivovaru? Zatím termín
návštěvy nemáme, jsou prohlídky každý den? Děkuji za info.
Olivův pivovar
Dobrý den, Petro, je nám líto, že Vašemu požadavku nemůžeme vyhovět,
prohlídky pivovaru s odborným výkladem provádíme na objednávky předem
pro skupiny 5 a více osob. S pozdravem Olivův pivovar
Marcela Regnerová
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat na to prodloužení termínu. Mám to jako
dárek ale ty termíny co tam máte se mu nehodí. mám to risknout a koupit to
bez termínu?
Děkuji za odpověď Regnerová
Olivův pivovar
Dobrý den, Marcelo,
v případě zakoupení voucheru bez termínu doporučujeme obdarovanému
včasnou rezervaci (2 měsíce předem).
Děkujeme. S pozdravem Olivův pivovar
Eliška
Dobrý den, budete prodlužovat platnost voucheru, nebo je termín do
30. 4. 2020 jediná nabídka a už se to nebude aktualizovat?
Děkuji za odpověď. Eliška Nováková
Olivův pivovar
Dobrý den, paní Nováková,
děkujeme za Váš dotaz. Nabídka je aktualizována na základě poptávky. Dle
dosavadního průzkumu je pravděpodobné, že bude aktualizována.
S pozdravem Olivův pivovar
Stanislava Urjadko
Dobrý den. Bylo by možné navštívit váš penzion v termínu od
10.11. do 12.11. a to 2 osoby?
Děkuji za info.
Stáňa Urjadko
Slevomat.cz
Dobrý den, Stanislavo,
tento termín již bohužel není volný. Poradím Vám, že dostupné kapacity
si můžete ověřit přímo v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou
variantu, poté na kolonku Vybrat termín a před Vámi se zobrazí volné
kapacity penzionu. Zkuste se tedy podívat a třeba najdete termín, který Vám
bude vyhovovat.
Hezký den, Gabča. :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Je možné domluvit si masáže při zakoupení voucheru na 2 dny? Děkuji Ilona
Dobrý den, paní Sýkorová, ano, masáže si lze doobjednat předem (s garancí rezervace) nebo na místě. Jakmile obdržíme Vaši rezervaci, zašleme Vám potvrzení rezervace s nabídkou masáží. S pozdravem Olivův pivovar