Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Pobyt s výhledem na Gerlachovský štít: sauna, polopenze i ochutnávka destilátů
Hodnocení podniku Kurhotel Tivoli
Poloha hotelu, hotel a jeho okolí, personál (až na jednu výjimku). Nazval bych ho rodinným hotýlkem nebo hotýlkem s domácí atmosférou.
Nemálo vrzající podlaha v pokoji (ale beru to jako daň za historickou budovu…).
Arogantní nepříjemný číšník: při příchodu do restaurace jsme si sundali roušku (hosté sedící u stolů je neměli), bylo nám nepříjemným způsobem řečeno, ať si je dáme a použijeme dezinfekci u vchodu (hosté, kteří přicházeli po nás ji také neměli, ale těm nic neřekl). Chtěli jsme si sednout ven, ale to jsme nesměli, protože tam prý má rezervaci pro 8 lidí (za celou naši dobu v restauraci si tam nikdo nesedl), že musíme dovnitř. Sedli jsme si tedy dovnitř. Za chvíli přišel a arogantně nám oznámil, že tady ne, že si máme sednout tam, kde prostřel (jediný stůl byl prostřený, dalších 5 volných prostřeno nebylo; prostření navíc spočívalo v ubrousku a příboru). V obdobném duchu pokračoval zbytek večera. K jiným hostům se naopak choval až okatě servilně a např. jedněch se ještě v době naší přítomnosti zeptal, jestli si nechtějí sednout ven. Viděli jsme ho ještě na snídani: jdu si pro džus ve džbánku, že mi ho nalije a bere do ruky džbán s vodou, říkám, že si dám džus, bere tedy džbánek s džusem, podávám sklenici, říká mi, jestli bych ji dal níž, že už ho po včerejšku bolí ruka… Od té doby jsme ho do konce našeho pobytu naštěstí neviděli. Do hotelu v budoucnu již nezavítáme, nechceme riskovat další zkažený večer.
Veľmi Nás mrzí Vaša skúsenosť ,ospraveďlňujeme sa Vám za diskomfort spôsobený týmto bývalým zamestnancom ,budeme radi keď Vás znova u nás uvidíme a budeme sa môcť revanžovať skvelými službami.
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Krásná lokalita i hotel, pěkná a dobře vybavená koupelna. Splněno vše z voucheru + velice příjemná obsluha. Určitě doporučuji
velikost pokoje (pokoj je opravdu miniaturní)
Ďakujeme za Váš názor , doporučujeme v prípade budúcej návštevy izbu suita junior s presklennou loggiou so sedením,king size posteľou, veľkou LEDTV,
kúpelňou s vaňou , veríme že plnne uspokojí Vaše nároky a potreby .
V nabídce hotelu je například sauna, prý kvůli současné situaci nefunguje, nevím, byli jsme i jinde na Slovensku a s provozem sauny tam nebyl problém, asi nefunguje z jiného důvodu, jako třeba i pípa. Nikde nejsou uvedeny ceny za pití, takže může být host při placení nemile překvapen. Okolo kulečníkového stolu je tak 30 cm ode zdi, takže hrát moc nejde. Řekla bych, že se spíše jedná o lepší turistickou ubytovnu. Mají sice na skle uvedenou provozní dobu restaurace, ale nevaří, pouze večeře, dva druhy, ze kterých si host vybere při příjezdu, či při snídani. Okolí je dost neupravené a provozovatel se ani nesnažil zakrýt ten binec, co tam je. Pokoje dosti malé, dva dospělí jsme měli problém se tam vyhnout, celkem čisté, jen v rozích pavučiny. dcery neměly v pokoji záclony.
Ďakujeme za Váš feedback , sauna funguje na základe aktuálnych pandemických doporučení ktorými sa ako ubytovacie zariadenie musíme držať.
Ak to situácia dovoľuje , je prístupná vzdy pre maximalne 2osoby.
Jedálny a nápojový lístok je vždy k dispozícii našim hosťom . Prevádzková doba reštaurácie sa prispôsobuje aktuálnej situácii, pandemickej aj sezónnej /je to v kompetencii managmentu/ v prípade že majú hostia záujem o napr.obed alebo inú službu ,stačí osloviť personál . V roku 2020 sme pre našich hostí postavili novú sundeck terasu s grilom / binec /
Suita junior - komfortná izba s balkónom a sedením /je k dispozícii za príplatok/
V prípade zvýšenia Vašich nárokov ako poslednú možnosť odporúčame napr.Hotel Kempinski High Tatras.
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Krásné prostředí a velmi ochotný personál. Moc se nám pobyt líbil.
celý pobyt pokazil přístup číšníka, který poslední den měl opravdu nevhodné poznámky, když jsme na snídani dorazili v 7,56 a měla být od 8,00. Zcela zbytečný arogantní přístup.
Ďakujeme za Váš názor ,ospravedňujeme sa za bývalého člena našeho teamu a veríme ,že nás znova poctíte Vašou priazňou
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Rodinný podnik, vše perfektní, moc se nám tu líbilo
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Čistý a útulný pokojík. Milý personál. Skvělé snídaně i večeře. Nádherný výhled z pokoje. Celkově je hotel krásná budova na skvělém místě jakožto výchozím bodě pro túry.
Zo srdca ďakujeme :-)
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Fantastické prostředí, neskutečně milý, vstřícný a ochotný personál, vynikající kuchyně. Vřele doporučuji všem, kteří si chce užit krásnou dovolenou ve Vysokých Tatrách.
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Velmi hezký hotel, příjemný, milý personál, dobré jídlo.
Menší pokoje, ale všude krásně čisto, takže jsme to jako negativum neviděli.
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Příjemný a osobní přístup personálu 👍
Opravdu malý pokoj, méně než minimální prostor 🤗
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
úžasná pohodová dovolená. Skvělý tým, který se o nás staral. Vynikající služby.
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Příjemný hotel s milým personálem. Kvalitní kuchyně, čisté pokoje. Hezké prostředí, výhodná lokalita.
Ze zakoupeného balíčku jsme bohužel téměř nic nevyužili – wellness nefungoval, welcome drink ani pohár jsme nedostali, ale nevadí, kvůli tomu jsme tam nejeli. Také bohužel nevíte, kolik za co v hotelu platíte, nápojový lístek nebyl. Ačkoli se mělo jednat o adult friendly hotel, děti zde byly. Pokoje menší, ale čistě.
Ďakujeme za Váš feedback , všetci zákazníci ktorý k nám zavítajú, dostávajú moje tel.číslo v prípade akýchkoľvek potrieb , netuším ako je to možné každý hosť je upovedomený o tom že si podľa svojho voucheru má pýtať všetky náležitosti u obsluhy.
Pravdepodobne to boli ešte situácie zo starších rezervácií , kedy si rezervovali pobyty s deťmi .
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Velmi ochotný a přátelský personál. Krásná lokalita.
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Doporučuji pro všechny kdo mají rádi klid a krásnou přírodu. Pouze 100m od stanice električky, kterou je výborné cestování mezi středisky. Vynikající jednání paní majitelky.
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Velice říjemný personál, cítili jsme se výjimečně, příjemné prostředí, čistý pokoj, skvělá strava.
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach
Prostredi, ochotny usmevavy personal.
Sauna. Bylo by dobre zapracovat na te mistnosti.
Krásné tiché místo v autentickém horském hotelu s výhledem na Tatry. Lokace skvělá, výchozí místo na túry nebo téměr u zastávky železnice. Personál extrémně milý a ochotný, jídlo výborné. Ideální na odpočinek.
Hodnocená nabídka: Pobyt v adult friendly hotelu s výhledem na Gerlach