Otevřené vouchery: Pobyt je třeba rezervovat e‑mailem na: recepcia@hotelagatka.sk (do mailu uveďte počet osob, tel. kontakt a termín příjezdu, do předmětu mailu napište kód voucheru).
Abyste si mohli vybrat vhodný termín, proveďte rezervaci co nejdříve.
Sčítání voucherů: Rádi byste zůstali déle? Kupte více voucherů a pobyt si tím prodlužte.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý deň.
Máme aj bezbariérové izby. V hoteli je zabudovaný aj výťah a v prípade
potreby máme bezbariérovú izbu aj na prízemí.
S pozdravom,
****Hotel Agatka Bratislava
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, má hotel bezbariérový pokoj?
Dobrý deň.
Máme aj bezbariérové izby. V hoteli je zabudovaný aj výťah a v prípade potreby máme bezbariérovú izbu aj na prízemí.
S pozdravom,
****Hotel Agatka Bratislava