- personál nepříjemný, špatná komunikace, ze tří mailů si přečetli jeden, za chyby se neomluví, nutnost přeparkovat auto mimo areál kvůli soukromé akci
– pokoj v hrozném stavu (nefunkční vířivka z jejíchž trysek vytéká hnusný bordel a i když bylo recepční ukázané video, jak to vypadá a ona tvrdila, že problém vyřešili, druhý den to bylo stejné), uschlá květina v květináči na pokoji, chybí minibar a trezor (i když byly inzerované), otlučený a rozbitý nábytek, pomalá (0,18 Mbit/s) Wi‑Fi
– půjčovna kol má jen dvě kola na celý hotel
– chyby na účtu při placení
Neochotný personál , rušení nočního klidu personálem. Celkově asi velký úpadek. Chybějící sítě proti komárům. Opotřebené vybavení pokoje. Neexistující půjčovna kol atd..
vkusné příjemné ubytování, ochotný vstřícný personál, silvestrovský program se slavnostní večeří, výhodná poloha hotelu k výletům do okolí, Bratislavy i Malých Karpat
