Kontakt s hotelem na výbornou; rezervace absolutně bez problémů; milá, přívětivá a velmi úslužná obsluha hotelu; hotelový pokoj velmi útulný, s pohodlnými postelemi a velkou vanou! :-) V rámci pobytu bohužel odpadla možnost využití Alžbětiných lázní (což se dá pochopit, protože mezi koupí voucheru a jeho využitím proběhla pandemie COVID), obsluha hotelu však nabídla zápočet formou objednávky v restauraci navíc – za to obrovský palec nahoru. Jídlo trochu průměr, porce na večeři (pro mě) menší, řízek přetažený, ale uv. jsou naprosté drobnosti, v porovnání s celkovým velmi pozitivním dojmem. Bez zaváhání doporučuji! :-)
Přístup servírky, žádná ochota a péče o hosta v restauraci, jiné pití než voda na stole nám nebyla nabídnuta. O předkrmu netřeba vest debatu, po 2 večery jedno a to samé. Dezet formou polamáčených sušenek byla úsměvná tečka za pohoštěním.
#Zápach z odpadu, rozbitá klika u okna a padající dřevěná lišta u postele.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme Vám velice za Váš pobyt v našem hotelu. Litujeme, že jste nebyli spokojeni s průběhem večeří, nicméně si dovoluji podotknout, že předkrm i dezerty se sestávají z výběru sýrů, zeleniny, salátů, uzenin a sladkých zákusků, ze kterých si můžete vytvořit libovolnou kombinaci. Konkrétně při Vašem víkendovém pobytu bylo mezi předkrmy na výběr i sushi, kuskus a krabí tyčinky. Litujeme, že to pro Vás bylo "2 večery jedno a to samé". Linecké pečivo jsme zařadili na přání našich nedávných hostů a samozřejmě, pokud to není váš "šálek čaje", nabírat si ho není povinností. Karafa s vodou je součástí menu. Ostatní nápoje Vám byly nabídnuty z nápojového lístku (to již samozřejmě za doplatek, což jste odmítli). Případné technické závady a nedostatky na pokojích rešíme průbežně a jsme vždy klientům vděční, pokud nás na cokoliv upozorní, abychom mohli vše napravit nebo vylepšit pro jejich spokojenost. Bohužel jsme od Vás za celou dobu pobytu jedinou připomínku nedostali. I já osobně jsem se Vás ptal, zda-li je vše v pořádku a dostalo se mi kladné odpovědi. Rádi bychom Vám jinak vyšli vstříc. Jakub (Hotel KRÁSNÁ KRÁLOVNA)
