Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po koupi voucheru na mailu dagmarvackova@seznam.cz nebo na telefonu +420 607 859 061.
Cestujete s rodinou? Pokud vyrážíte s dětmi, informujte se vždy o dostupnosti pokoje před vytvořením rezervace (ne do všech pokojů je možné umístit přistýlku a poskytnout tak dostatečný komfort pro celou rodinu).
Příjezd v čase 16:00–18:00. Informujte penzion o předpokládaném čase příjezdu předem.
Dítě ve věku do 1,9 let má pobyt zdarma (s rodiči na lůžku a bez stravy).
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
mohli by jsme vzít sebou dva psi rasy boloňský psík,mají 5 kg ?
Dobré ráno paní Stoláriková,
bohužel pejsky u nás neubytováváme.Děkujeme za pochopení. Vacková Dagmar