Pobyt ve 4* hotelu v centru Prahy: 2–6 dní se snídaní

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší recenzi. Chápeme, že deposit nemusí být každému hostovi příjemný, nicméně je to určitá "drobná" ochrana hotelu. Garance kartou s předautorizací na případnou útratu v restauraci, room service, minibar, nebo další služby je běžný postup u čtyř a pětihvězdičkových hotelů po celém světě. Hostovi samozřejmě kauce je vrácena okamžitě v plné výši, pokud svůj účet při odjezdu za další služby vyrovnal, nebo v případě, že žádné další služby nevyužil. Přesto věříme, že jste si pobytu v našem hotelu náležitě užili a budeme se těšit opět brzy na viděnou. team ALFONS

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Hotel je situovaný v historické budově a každý pokoj je u nás unikátní, nejenom obrazem, ale částečně i dispozicí. Přesto doufáme, že jste si pobyt u nás užili a budeme se těšit opět brzy na viděnou.

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyli spokojeni s naším hotelem. Snídaně jsou v našem hotelu tradičně hodnoceny velmi pozitivně co do výběru a kvality podávaných jídel a nápojů Hosté si je chválí, včetně možnosti si připravit palačinky. Zařízení na přípravu palačinek je nové a zcela funkční, kdy jde o nepřilnavou plochu s regulací teploty a k dispozici je olej v rozprašovači, těsto a vše potřebné na dochucení a servírování. Provozní personál vybíráme pečlivě v rámci možností na trhu práce a klademe důraz zejména na prozákaznický přístup. V rámci našeho snídaňového bufetu jsou v nabídce i vaječné pokrmy, které pravidelně obměňujeme (míchaná vejce, volská oka, vařená vejce, smaženky...), "ham and eggs" v bufetové nabídce nemáme a ani je zařadit neplánujeme (zde jde spíše o nabídku a la carte). Depozit 2000,-Kč je určen jako garance pro hotel (za nezaplacenou konzumaci zejm. alkoholických nápojů a případné škody na zařízení) v situaci, kdy nemáme platební kartu hosta, který pro placení použije zakoupený voucher. Navíc tato podmínka je jasně stanovena i na stránkách s naší nabídkou a zákazníci, kteří pečlivě čtou s tím problém nemají . hotel Alfons

Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit brzy naviděnou. hotel Alfons

Děkujeme za Vaši návštěvu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni na 100%. Teplotu v pokoji lze samozřejmě zvýšit dle požadavku hostů. V pokojích v nižších patrech je v listopadu opravdu o něco méně světla.
hotel Alfons

Děkujeme za Vaší návštěvu a hodnocení. Budeme se snažit i nadále zlepšovat naše služby. hotel Alfons