Prémiové trsové růže Creamy Twister s více jak 3 květy

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. V popisku akce je napsán 1 sáček s výživou, můžete nás prosím kontaktovat o informaci, kde tento chybný popisek uvádíme? Děkuji.
V bublinkové folii jsou kytice pouze přepravované. Ochranná folie se před předáním z kytice sundavá.
Přeji pěkný den, Markéta

Dobrý den, květiny jsou vždy převáženy v celofánu a v ochranné fólii, kterou kurýr sundává před předáním, aby květiny vypadaly upraveně a dárkově. Pěkný den, Markéta

Dobrý den, bohužel nám Vaše hodnocení neudělalo velkou radost. Mohu se zeptat, zda jste kontaktovali naší zákaznickou linku? Vždy se snažíme s našimi zákazníky vše vyřešit, jak prvotní péči, tak případnou reklamaci. Pokud nevíme, že je něco špatně nemůžeme tak nic vyřešit k Vaší spokojenosti. Na kvalitě květin si zakládáme a doručujeme květiny vždy ve 100% kvalitě, kdy růže prochází kontrolou kvality květin. Pěkný den za tým Florea, Petra.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Potěšilo nás, že jste spokojený s dodání květin. Co nás samozřejmě netěší, že květiny byly méně kvalitní. Na kvalitě květin si zakládáme a vždy je vyexpedujeme ve 100% kvalitě, kdy je jejich kvalita před expedicí kontrolovaná. Kontaktoval jste prosím naši zákaznickou linku 723350000, či nám dal jiný způsobem vědět, že není něco v pořádku? Vždy hned reklamaci řešíme či dáme radu, jak květiny zachránit, aby mohly dělat radost i nadále. Přeji Vám krásný den za tým Florea, Petra.

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Na faktuře je vždy podrobný popis všech druhů květin a jejich částka. Krásný zbytek dne, Petra.

Dobrý večer, kontaktovala jste prosím naší zákaznickou linku? Kytice je vždy převážena v ochranné fólii, tak aby se květiny nepomačkaly. Fólii kurýr sundává těsně před doručením, aby kytice udělala dojem hned na první pohled. Zítra Vás budeme kontaktovat, Markéta.

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mohu se zeptat, zda jste kontaktovali naší zákaznickou linku? Pro výdrž květin je důležitá prvotní péče, kterou jim poskytnete po převzetí. Květiny po přepravě potřebují dostatek vody. Aby se voda dostala až ke květu, je nutné květiny po doručení seříznout šikmo nožem, tím odstraníte seschlé stonky a umožníte přísun vody do stonku. Druhým, stejně důležitým krokem, je umístění květin do vázy s vodou, kde hladina vody musí dosahovat minimálně do délky 3/4 délky stonku. Tím zajistíte dostatečný vztlak vody a voda se tak dostane až ke květu. Všechny informace přikládáme na kartičce. Pro další informace můžete navštívit následující odkaz: http://www.florea.cz/blog-pece-o-rezane-kvetin . Za tým Florea, Kristýna.