Wellness pobyt ve 4* hotelu s polopenzí a bohatým programem pro rodiny s dětmi

Líbilo se mi tam strašně moooc stravování bylo tam toho velmi mnoho a výborný servis personálu.

Na pokojích bylo velmi teplo a při zapnutí klimatizace byl v místnosti hluk. Při otevření dveří tam zase lezl hmyz a zejmě Maďarští brouci :)

Welness

Pokoje byly staré bohužel jsme nedostali ty rekonstruované hlavní budově. Bydleli jsme v boční budově. Smrad na záchodech

Vše bylo v naprostém pořádku, služby, jídlo, wellness.

Jediné co nebylo moc příjemné, byly létající a lezoucí brouci, kteří se vyskytovaly na balkoně a nebylo možné větrat. Zřejmě se vyskytovaly v době, kdy jsme tam byli a bylo ještě velké teplo. Jiní takovou zkušenost asi mít nebudou.

Jak zacit. Jeli jsme s malými dětmi (3 a 4 roky) a byl to asi nejhorší hotel, kde jsme byli.
Abych začala pozitivy- měli jsme rodinný apartman, oceňuji balkon i sprchový kout a vanu s termální vodou.
-hodinky, se kterými vše platíte i otevírate dveře od pokoje, což je výhoda, ze s sebou nemusite porad nosit kartu od pokoje
– velká herna pro děti, kde je snad vše, tam se opravdu děti zabavily.

-na pokoji nebyla k dispozici žádná voda, ani konvice na kávu/čaj, což v dnešní době na 4* hotel považuji za standard. Pokud jsme chtěli piti/čaj, museli jsme jít podchodem na úplně druhou stranu, čímž se dostávám k další veci
– rodinné apartmany jsou v budově naproti hlavní budovy, takže na wellness, do restaurace, proste všude se dostanete buď venkem, nebo podchodem. Už byla trochu zima, takže při čekání na vytah do toho podchodu trochu profukuje, což když jdete na wellness/z wellness v zupanu a plavkách neni úplně idealni.
– chybí označení, směrovky, docela jsme první den bloudili
– výměna ručníků na pokoji až po 3 dnech, na wellness hotel je to pro mě nedostačující
– s personálem se nedá domluvit anglicky. Na recepci Ok, ale číšníci v restauraci nebo obsluha ve wellness katastrofa. Pokud je hotel nabízen mezinárodně, dá se předpokládat, ze personal bude angličtinu ovládat
– jidlo. Večeře Ok, ale ze na snidani nemaji ani palacinky nebo livance, to mě, jakožto milovníka sladkých snidani, mrzelo. Jeste jsem v žádném hotelu nezažila, ze by tohle chybělo. Můžete si dat ovoce, jogurt, lupínky, babovku nebo upecene rozmrazene šneky na sladkou snidani. Snidane stále stejne. Palacinky byly pak jednou na večeři v části pro děti, nechápu.
– ze si musíte při polopenzi platit piti, to je asi Ok, ale někoho to muže překvapit, proto uvádím
– v popisu je uvedeno: součásti restaurace je detsky koutek. Z čehož se dá předpokládat, ze bude někde v rohu a zatímco jíte, děti si můžou hrát. Omyl. Malá hernicka je naproti restaurace, takže z ni musíte vyjít.
– detsky bazén byl relativně studeny, v porovnání se zazitkovym
-fitko: musíte tam přijít už obleceni, takže opět ve sportovním podchodem. Dezinfekce a papirove rucniky na utreni rukou nebyly ani jednou za 3 dny doplněny. Z vybavení je zde běžecký pas, rotoped, zinenky, par cinek a dva stroje na sklapovacky.

Pobyt se nám moc líbil. Jak okolí tak i samotný hotel. Jídlo výborné. Doporučuji pro rodiny s dětmi!

Animátorské programy byli pouze v maďarštině. Takže si musíte vše nějak přeložit… Začínali v 9 ráno, přišli jsme 9:02 a už jsme se nemohli zúčastnit ( bylo tam asi 6 dětí).

Vynikající jídlo.
Robot obsluhující v baru. :-)
Blízko k termálním lázním.

Málo personálu podávajícího u večeře nápoje. Většinou je přinesli když už jsme dojídali. V jednom případě k nám obsluha dokonce nedošla vůbec.

velký pokoj – hodně místa (jeli jsme s dětmi), velká koupelna, druhé wc na pokoji
okolí hotelu udržované, personál příjemný
snídaně+večeře – české popisky

někde chyběly popisky v anj (většinou maďarština+němčina) – např. v týdenním rozpise volnočasových možností, nabídka masáží či koupelí
k večeři si platíte pití – zdarma ani není např. džábek vody

Jsme opakovaně v tomto hotelu.

Vzhledem k značnému počtu česky mluvících klientů, by se hodil pracovník komunikující aspoň slovensky.

Cena, jídlo, čistota, personál, vše výborné.

Drobné věci:
A)Do prostoru bazénů vstupovali lidé z venku (kontroly, kamarádi či řemeslníci?), kteří měli tenisky, pracovní obuv a prošli mezi bazény, kdy hosté chodili většinou bosky, neměli bílý lázeňský oblek, návleky…
B)Zřejmě kvůli nočním nehodám malých dětí, či naopak velmi starých, byl pod prostěradlem nějaký igelit. Tim ovšem matrace ztrácí svoji funkčnost-neodvádí teplo ani vlhkost. Tak jsem se každou noc probudil celý propocený. Jak to dělají jinde?Takto ale moc nedoporučuji.