Velice se nám líbilo prostředí, skvělé ubytování, úžasné jídlo a velice milý personál. Škoda jen zez jsme díky vládním opatřením nemohli využít wellness. Rádi bysme se vrátili.
V době nařízení vlády nebyla nabídnuta kompenzace za zaplacený welnes tohle se mi rozhodně nelíbí protože když si něco zaplatím tak chci to dostat nebo kompezaci a výmluva paní recepční že prostě nic nedávají mi opravdu vadí nedoporučuji hotel se neumí postavit v určité době k situaci a mě jako zákaznika který to platí nemusí zajmat
Byli jsme zde již třikrát a rádi se opět vrátíme. Nádherná lokalita. Krasny výhled z hotelu na vrcholky hor a přírodu v okolí se neomrzí. Hotel čistý, vkusně zařízený. Nadstandardní dětské herny. Jidlo moc dobré. Personál milý a vstřícný, profesionální. Děti jsou zde vítány.
Tento hotel nemůžeme hodnotit, ačkoliv byl zakoupen voucher sem. Nakonec jsme ale byli ubytováni v sesterském hotelu Windsor a byli jsme velmi spokojeni. Vše proběhlo na velmi profesionální úrovni, musíme pochválit všechny zaměstnance, překvapilo nás, jak byli všichni milí a zároveň zdvořilí, a nic nebylo problém. Byli jsme šťastni za velký rodinný pokoj se sprchou i vanou (pro malé dítě) a balkon s krásným výhledem. V druhé budově byl luxusní wellness, kde nám napoprvé paní recepční vše vysvětlila a ukázala. Ale největším zážitkem bylo extrémně dobré jídlo. Snídaně i večeře byly opravdu vynikající. Oceňovali jsme také, jak se obsluha v restauraci starala o děti u stolu (pastelky a omalovánky, dětský příbor i židlička byla samozřejmostí). Jde vidět, že tady pracují opravdu profesionálové se zkušenostmi a hlavně zajišťují perfektní servis. Nemáme jedinou výtku ! Vřele všem doporučujeme!
Byli jsme v sesterském hotelu Windsor v centru Špindlerova Mlýna (kam nás přesunuli s naším souhlasem). Ubytovani bylo pěkné, všude čisto. Jídlo výborné.
Určitě doporučuji.
