Otevřený voucher: Rezervace je nutná předem na tel. čísle +421 337 727 671 nebo e‑mailem na adrese info@penzionastra.sk, následně zašlete na info@penzionastra.sk e‑mail, který obsahuje kód voucheru, jméno, příjmení, termín nástupu a tel. kontakt.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci je třeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
pokud koupím pobyt na více než jednu noc, tak bude vstup do privátního
wellness vícekrát na 90 minut?
Penzión ASTRA
Dobrý večer, ďakujem za záujem o ubytovanie v našom penzióne.
Vstup do wellness je jeden krát.
Pokiaľ si prajete aj ďalší vstup je ho potrebné doplatiť. Jedna sa
o privátny wellness, nie o wellness s neznamimi osobami.
Penzión Astra
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
pokud koupím pobyt na více než jednu noc, tak bude vstup do privátního wellness vícekrát na 90 minut?
Dobrý večer, ďakujem za záujem o ubytovanie v našom penzióne.
Vstup do wellness je jeden krát.
Pokiaľ si prajete aj ďalší vstup je ho potrebné doplatiť. Jedna sa o privátny wellness, nie o wellness s neznamimi osobami.
Penzión Astra