Domluva pro rezervaci…zatim katastrofa a poukaz uplatnen stale nebyl
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den Pavlo,
velmi nás mrzí Váš komentář. Mohla byste mi, prosím, napsat Váš email, ze kterého jste se nás snažila kontaktovat, např. na tel.: 704 44 66 00? Nedokážu teď říct, kde přesně se stala chyba, jestli nám třeba jen nezapadl mail do spamu, ale věřím, že to dáme vše do pořádku a jízdu si užijete, stejně jako stovky zákazníků před Vámi (ostatně, jedná se o naše první negativní hodnocení).
Určitě pro Vás vymyslíme i nějaký speciální bonus jako určitou cenu útěchy ;)
Děkuji za Vaši odpověď a ještě jednou se omlouvám za komplikace.
Ondra, Teslička.cz
PS: Slevomat neposílá notifikace o uděleném hodnocení, proto jsme na to narazili až se 14denním zpožděním.
Moc milý a ochotný pan, který i přes naše drobný problémy se choval moc hezky, vše vysvětlil, zodpověděl, ukázal a sladil dle našich přání. A i dost nad naše očekávání. Takže po 20 minutách mi přišlo jak když jsme přišli i s ním. Odpovídal i na otázky ze soukromí, na které nemusel. Moc jsme si to užili. Takže pro všechny kdo se rozhodují – jděte do toho!!!