děkujeme za Vaše hodnocení. Chápeme, že tento zážitek není pro všechny. Když by jste nám napsal na mail info@mire.cz, co by jsme měli zlepšit, určitě se budeme snažit na tom zapracovat.
děkujeme za Vaše hodnocení. V nabídce i na voucheru je uvedeno, že jízdy probíhají pouze za příznivého počasí. Bohužel nejsme kouzelníci a počasí opravdu neovlivníme. Věřte, že nám to, že prší přidělává spoustu nepříjemné práce, jako například rušení jízd...
Nelíbilo se mi jejich protivne chování. Člověk už to chtěl mít za sebou a jít radši dom.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mohl by jste nám prosím napsat na e-mail na info@mire.cz a rozvést, co se na startovním místě dělo? Rád bych to prověřil, není možné, aby byli zaměstnanci na zákazníka bez důvodu protivní. Moc Vám děkuji za zpětnou vazbu.
Nelíbilo se mi, že na místě mi bylo doporučeno zaplatit si ještě „havarijní pojištění“ za 400 kč / 10 minut jízdy. Což je tedy nejdražší havarijní pojištění na světě… Navíc majitel buggy jistě pojištěnou má a jistě neplatí pojišťovně za pojistku 400kč za 10 minut pojištění ☹. Ano, je pravda – zaplatit pojištění je „dobrovolné“ s upozorněním obsluhy, že pokud to nezaplatíte a něco se stane s buggy stane – vše zaplatíte .....O takovém „doplatku“ by člověk asi měl být upozorněn už při nákupu Voucheru.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkuji za Vaše hodnocení. Pojištění je dobrovolné a nemusíte ho hradit. Bohužel žádná pojišťovna havarijní pojištění na uzavřené trati nezřídí. Tuto službu jsme začali nabízet na žádost zákazníků a v případě nehody platíme opravu buggy my. Při nákupu poukazu nikde neuvádíme, že by byla buggy pojištěna, je tedy patrné, že si zákazník za případné poškození odpovídá sám, je to u těchto zážitků běžné. Trať je 16m široká, proto když dojde k poničení je jasné, že řidič přecenil své schopnosti.
Chtelo by to alespon 5kol a taky by se melo napsat ze poradatel vyzaduje pojistku za 400kc
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Pojistku jsme zařídili na žádosti zákazníků, jako přidanou hodnotu, připlacení 400 Kč za pojistku nevyžadujeme, je to dobrovolné.
Jízda v buggy je skvělý adrenalin a určitě doporučuji.
Celkově hodně drahé za 3min po akci a nejvíc mě dostalo že v ceně nebylo havarijní pojištění (400 Kč) kdyby se něco stalo a ještě by by si měl člověk zaplatit další 300 Kč za záznam z jízdy který se stejně natáčel pro jejich potřebu. Takže když to shrnu 2500 Kč za 3min je trošku hodně…
Děkujeme za hodnocení. Chtěl bych Vás požádat, mohl/a by jste nás kontaktovat na info@mire.cz, rádi by jsme měli zpětnou vazbu, co se Vám na zážitku nelíbilo, abychom na tom zapracovali. Děkuji.
Vůbec jsem neměl příležitost voucher využít, dva měsíce nikdo nebere telefon. Slevomat vůbec nekomunukuje. Už nikdy více ani Mire.net ani Slevomat.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
o peníze jste určitě nepřišel a vše se dá vyřešit. Rezervace se u nás vytváří na www.mire.cz/rezervace. Pokud se nemůžete dovolat, stačí napsat e-mail na info@mire.cz, kde Vám všechny dotazy rádi zodpovíme.
