Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na info@hotelniemcza.pl nebo na tel. +48 603 400 373. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Přesný čas wellness procedur je nutné rezervovat spolu s rezervací termínu pobytu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám kód voucheru, název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Upozornění: V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, mohu se zeptat, parkovné se platí i pro hosty ? To mi přijde
trošku divné.
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den Michale,
ano, parkovné platí i hosti. Jedná se o 10 PLN/noc.
Hezký den, Gabča. :)
Hana Škarabela
Dobrý den. Mám zájem o koupi Silvestrovského pobytu.
V nabídce mě to nepustí, když mám 2 děti. První dítě je 8 let
staré, druhé 1 rok plus 2 dospělé. Je možné koupit větší pokoj
s dětskou postýlkou?
Slevomat.cz
Dobrý den, Hano :) Je mi líto, ale pokoje jsou situované maximálně pro
3 osoby, z tohoto důvodu Vás systém ani nepustí. Pěkný den, Týna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, mohu se zeptat, parkovné se platí i pro hosty ? To mi přijde trošku divné.
Děkuji
Dobrý den Michale,
ano, parkovné platí i hosti. Jedná se o 10 PLN/noc.
Hezký den, Gabča. :)