Otevřené vouchery: Rezervace provádějte přes online rezervační formulář nebo na tel. +420 731 904 888 – při rezervaci uveďte kód voucheru. Volejte v době 8:00–17:00
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 21 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 21 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý večer,
je možné se ubytovat v období Velikonoc na 4 dny?
Děkuji za odpověď
J.Urbanová
Kostelec nad Labem
Bačalský mlýn
Dobrý den ano lze dokoupit zde nebo u nás 731904888
Petra Brunátová
Dobrý den,
měla bych otázku ohledně silvestrovského pobytu, zda by bylo možné
kdybychom byli tři, jestli je tam nějaký poplatek za třetí osobu.
Děkuji za odpověď.
Hezký večer Brunátová
Bačalský mlýn
Dobry den ano je zatim možnost
Poplatek je s programem (jukněte na naše web stranky)
Dobrý večer,
je možné se ubytovat v období Velikonoc na 4 dny?
Děkuji za odpověď
J.Urbanová
Kostelec nad Labem
Dobrý den ano lze dokoupit zde nebo u nás 731904888