Dobrý den, asi nejlepší dovolená jakou jsme zažili, tomuhle říkám rodinný podnik. Majitelé se o nás starali jako o vlastní. Jak se říká co nám na očích viděli, to jsme dostali. Majitel nám půjčil i auto na celý týden. Jídla která jsem jedli, jsem sice ochutnali poprvé, ale byla opravdu výborná. Snídaně luxusní domácí jídlo, je opravdu domácí. Škoda, že vzdálenost je tak veliká (750km), jinak bych se stal pravidelným návštěvníkem. Prostředí super krytý bazén, venkovní posezení s grilem. Ještě jednou mnohokrát děkuji, za Váš individuální přístup 👍
Vřele doporučujeme, krásné útulné rodinné prostředí. Moc milý personál, moc dobré jídlo. I když jsme tam byli jen na chvíli, věříme, že někdy přijedeme na delší pobyt a užijeme si to tam déle.
Už tým že naše ohodnotenie je vynikajúce nie je k tomu čo dodať. Krásne prostredie, čistota, nadmieru milý, príjemný a veľmi ochotní ľudia /myslím tým celý personál/ jedným slovom super.
Vše bylo skvělé. Vzhledem k situaci kolem jarní vlny Coronaviru nám majitelé vyšli vstříc s termínem pobytu. A nejen s termínem, ale i třeba s jídlem pro naši dceru vegetariánku a taky připravili super překvapení k dceřiným narozeninám. Celá rodina Svocákových je naprosto skvělá, milá, vstřícná, úžasná. Jejich penzion je krásný, příjemný, útulný, klidný. Pobyt v tomto penzionu každému vřele doporučujeme. Byla to moc krásná dovolená. No a nádherné Tatry jako bonus 👍
Počasí se nepovedlo a tím pádem byl pohled na prostředí negativně ovlivněn
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Tak Vám veľmi pekne ďakujeme, že ste nám kvôli zlému počasiu pokazili reputáciu a obrali nás o hviezdičky.
Nabudúce sa budeme lepšie modliť aby vám to vyšlo.
Pokoje i soc.zařízení i welness vše v naprosté čistotě. Chování veškerého personálu vynikající(ochotní a milí lidé, kteří do podnikání jednoznačně patří!).A kuchyně?Nelze ani v nejmenším nic vytknout(jídla výborná a porce obrovské).Jen více takových to perfektních penzionů!!Ač to nemíváme ve zvyku jezdit na stejná místa vícekrát , sem bychom jeli hned!Bude se nám stýskat😭
Rodinné prostředí, blízko Vysokých Tater i města Kežmarok.
Termín byl těsně po otevření hranic se Slovenskem, byli jsme stále v nejistotě, zda vůbec pojedeme. Termín byl totiž domluven dávno před koronovinovou pandémií. Nedostali jsme pokoj, který byl objednán, i když náhradní pokoj byl taky pěkný.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Mrzí nás to veľmi. Ale situácia to takto zamotala a ešte raz sa touto cestou ospravedlňujeme. Ďakujeme za návštevu.
Úžasní především majitelé a jejich lidský přístup, okolí a celý penzion krása. Túry jsme si užili i díky slunečnému počasí. Velice ráda se někdy vrátím 😘
Velmi doporučujeme využití tohoto ubytování při návštěvě Tater. Personál ubytování Vela byl velmi milý, ochotný, vstřícný ke všem naším potřebám. Naprostá flexibilita při domluvě stravování, wellness i nabídka dopravy v případě potřeby.
Pokoje čisté, pohodlné, vkusně zařízené do posledního detailu, květinami krásně vyzdobené okolí penzionku, jídlo vynikající.
Aj za toto hodnotenie Vám veľmi pekne ďakujeme, niekto nespokojný musí byť prvý. Mrzí nás, že ste si neoddýchli podľa vašich predstáv. Neviem čo vás vyrušovalo, ale stačilo nás upozorniť a situáciu sme mohli vyriešiť.
Ďakujeme.
