Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, pokud bych si koupila poukaz na 5 masáží a do 15.3. přišla na první masáž, jak dlouho poté permanentka platí?
Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den, poukaz by platil do konce roku. Pokud si objednáte poukaz přímo u mne (za stejnou cenu), platnost není omezena. S pozdravem Martin Duspiva