Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že si budete chtít pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na rezerwacje@krasickiresort.pl nebo na tel. +48 75 78 17 582. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon.
Pobyt s domácím mazlíčkem je nutné domluvit předem s hotelem.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám kód voucheru, název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
Prosím vás, číslo bankovního spojení je vedeno na Polsko nebo na Českou
republiku?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Sab :) Pokud zakoupíte voucher přes Slevomat, platba půjde
také do Slevomatu, tedy na český účet. Krásný den, Míša :)
Michaela Stranska
Hello. Can I ask about meal for vegetarians, is it possible? Thanks
a lot
Slevomat.cz
Dobrý den, Michaelo :) Ohledně speciálních dietních úprav jídla je
třeba se spojit přímo s hotelem e‑mailem na rezerwacje@krasickiresort.pl
nebo na tel. +48 75 78 17 582. Krásný den, Míša :)
Lenka Fuljerova
Dobry den bylo by mozne od vas vystavit fakturu pro meho zamestnavatele na
vikendovy pobyt,dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den Lenko,
pokud máte možnost čerpat příspěvek od zaměstnavatele, nejprve si vyberte
nabídku a objednejte si voucher bez termínu a jako způsob platby zvolte
bankovní převod. Od nás vám na e-mail přijdou platební údaje, které
spolu s fakturačními pošlete na hotel. Hotel vám vytvoří proforma fakturu
a váš zaměstnavatel ji uhradí. Bohužel ne všechny hotely proforma fakturu
vystaví, proto doporučuji nejprve kontaktovat daný hotel. Krásný den,
Gabča. :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
Prosím vás, číslo bankovního spojení je vedeno na Polsko nebo na Českou republiku?
Děkuji
Dobrý den, Sab :) Pokud zakoupíte voucher přes Slevomat, platba půjde také do Slevomatu, tedy na český účet. Krásný den, Míša :)