Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu mailbox@zlatahvezda.cz nebo na tel. 607 033 413 nebo 384 757 111.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,zajímá mě,jestli máte také pobyty pro jednu osobu.
Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Dobrý den Mirko, hotel můžete samozřejmě navštívit i sama, nicméně
cena by zůstala stejná a to by pro Vás nebylo výhodné. Doporučuji Vám
podívat se na pobyty, které jsou koncipované přímo pro jednu osobu. Abyste
nemusela zdlouhavě hledat, připravila jsem pro Vás odkaz, kde naleznete
výběr víkendových pobytů pro jednu osobu, tak mrkněte, věřím, že
z nabídky vyberete tu pravou ořechovou. https://www.slevomat.cz/cestovani/vikendove-pobyty?filtry%5Bpocet-osob%5D=1#nabidky
Pěkný den, Gabča. :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,zajímá mě,jestli máte také pobyty pro jednu osobu.
Děkuji za odpověď
Dobrý den Mirko, hotel můžete samozřejmě navštívit i sama, nicméně cena by zůstala stejná a to by pro Vás nebylo výhodné. Doporučuji Vám podívat se na pobyty, které jsou koncipované přímo pro jednu osobu. Abyste nemusela zdlouhavě hledat, připravila jsem pro Vás odkaz, kde naleznete výběr víkendových pobytů pro jednu osobu, tak mrkněte, věřím, že z nabídky vyberete tu pravou ořechovou. https://www.slevomat.cz/cestovani/vikendove-pobyty?filtry%5Bpocet-osob%5D=1#nabidky Pěkný den, Gabča. :)