Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Tahle chvíle patří vám: zdravotní i regenerační masáže v centru To well
Hodnocení podniku Estetické centrum ToWell Brno
kvalitní masáž, příjemné jednání, celková pohoda
Velice děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem
K. Micková, Estetické centrum To Well
Jako vždy příjemné
Nehty slečny při masáži trochu škrábaly.
Děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Zajisté slečnu masérku upozorníme.
Hezký den,
Mgr. Vladimír Žitný, Estetické centrum ToWell
Bleskové objednání, perfektní masáž!
Vše OK.
Velice děkujeme za Vaše hodnocení.
S pozdravem
K. Micková, Estetické centrum To Well
Jako vždy jsem byla velice spokojená. Slečna masérka má opradu šikovné ruce a moje záda jí velice děkují :)
Děkujeme vám za hodnocení. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný To well
radši se nebudu vyjadřovat k chování když onemocníte v den obědnání na masáž a chcete změnu
nejdříve nabídnou změnu za poplatek a nakonec do minuty další meil že voucher propadl bez náhrady …
Za tuto recenzi děkovat bohužel nemůžeme.
Každý klient je při zakoupení a obdržení kuponu obeznámen se storno podmínkami. Ty jsou následující: "Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 24 hodin před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat."
Pokud nám klient ovšem v den ošetření dopředu slušně zavolá či napíše, že nemůže na ošetření přijít, vždy s ním situaci řešíme a nabízíme řešení situace.
Paní nám 1,5 hodiny před začátkem masáže napsala, že nemůže na proceduru dorazit a od kolegyně obdržela následující e-mail, na který již paní nezareagovala.
"Dobrý den,
děkujeme za email. Pokud budete chtít dnešní termín přeobjednat na jiný den, je to možné za poplatek 100 Kč, který požadujeme jako náhradu za nevyužitý čas. Pokud budete chtít této možnosti využít, poprosím Vás o sdělení, jaké preferujete termíny."
Pokud by byla paní ochotna nám na tento e-mail reagovat, velmi rádi bychom ji náhradní termín dali. Bohužel jsme se reakce nedočkali, pouze této negativní recenze, která bohužel není naši vinou.
S pozdravem
K. Micková, Estetické centrum To well
Vše proběhlo v pořádku. Masáž byla výborná! Pomohla mi.
Velmi děkujeme za krásné hodnocení.
S pozdravem
K. Micková, Estetické centrum To well