Začnu nejprve autobusem – první věc, která mě zarazila a udivuje mě stále, že jste ve 34st poslali plný autobus klientů bez klimatizace. V autobuse bylo opravdu často až nedýchatelno. Co se týče řidičů, první okamžik, kdy jsem začala pochybovat o bezpečnosti bylo, když jsme s autobusem vjeli na kruhový objezd a zleva k nám VIDITELNĚ přijížděl osobní automobil, který naštěstí včas zabrzdil. Vrcholem překročení bezpečnosti považuji otáčení autobusu na čtyřproudové silnici přes dvojitou plnou čáru.
V ceně zájezdu byly také služby profesionálního průvodce. Věřte mi, že profesionální průvodce vypadá jinak. Nejprve jsme přijeli na památník Gusen, kde nám paní průvodkyně řekla, že bude audio prohlídka. Po cca 10 minutách nám řekla, že žádná prohlídka zde nebude, ale že nám to vynahradí tak, že nám sama něco řekne… Šli jsme do samého středu památníku, kde je tedy pietní místo (předtím jsme samozřejmě byli upozorněni, jak se v na takovém pietním místě chovat- nemluvit, nejíst, nepít aj.). Paní průvodkyně nás tedy zavedla k památným deskám, kde za ní vysela deska z Československa a jediná věc, kterou nám řekla bylo: Zde můžete vidět pamětní desky a je tu i ta naše. V tomto případě by bylo opravdu lepší na pietním místě nic neříkat, protože číst umíme každý.
Po této „prohlídce“ jsme tedy vyrazili do hlavního cíle zájezd a to do Mauthausenu. Zde k tomu, nic nemám, jelikož jsme měli audio prohlídku a paní průvodkyni viděli až v autobuse. Sraz v autobusu byl v 15.00. Průvodkyně dorazila o pár minutek dříve, s tím, že nejsou ještě vráceny všechny přístroje a ať je vrátíme, že tam má pas. Toto nám několikrát zdůraznila a pak si všimla, že vlastně v autobuse ještě nejsme všichni. Situaci beru jako neprofesionální, kdy nás paní průvodkyně „obvinila“, že si snad chceme přístroje odnést domu, aniž by si přepočítala účastníky.
Následoval přejezd do města Linz, kde měla následovat prohlídka, kterou jsme zvlášť platily. Již znechuceny po celém dni, jsme prohlídku raději ze začátku opustily a šly si prohlédnout město samy s tím, že pak zamíříme, do obchodu Primark, o kterém jste také informovali v zájezdu. Po dlouhém hledání jsme zjistily, že onen obchod se nachází 8 km od centra. Vážně?
Co se týče celé organizace. Před zájezdem přišly pokyny, kde na každé stránce je uveden jiný čas odjezdu zpět to ČR. Když jsme zájezd kupovaly, byl uveden odjezd v 19.00h. Poté jsme však zjistily, že vlastně budeme odjíždět již v 18.30h.
Organizaci celého zájezdu považuji za dost neprofesionální a i hazard na hraně bezpečnosti.
