Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Filtry
Recenze zákazníků
Nikol
únor 2020
1,0/5
Rybičky byly super, opravdu nám vyhlodaly stroj kůži a měli jsme nohy jemne. :)
Co se mi opravdu nelibilo, byl přístup pana majitele.. na něčem jsme se domluvili, přišli jsme a vysmál se nám do tváře, ze to takhle určitě nepůjde a bla bla… poté urážel vyloženě mou babičku, kdy mu řekla, ze 100% už 3 měsíce kortikoidy nemá žádné masti nic… nevěřil a nedovolil, aby rybičky využila… začal ji strašit svým možným a přitom když tam někdo přijde a neřekne, ze kortikoidy bere, tak to pan pozná až za několik dni co rybičky kleknou… Babicka to přiznala, ze to predtim brala na léčbu lupenky… celkově byl pan povrchní a takový drzý vůči svým hostům… už bych zde nesla… byli jsme jinde na rybickach a chování bylo mnohem lepší… nedoporučuji… zkazil mi v ten den náladu i cele mé rodině.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
takže k vysvětlení celé situace, domluva byla o tom, že přijdou celkem 3 zákazníci na ryby na 20 minut a že je vezmu postupně. Realita ovšem byla úplně jiná, přišlo jich celkem 5 a s variantou na 30 minut. Přitom věděli, že akvária jsou pouze 2 a vždy jde jeden zákazník do jednoho akvária. Takže opravdu nechápu jak by se to dalo časově stihnout, na další čas byli objednaní další zákazníci, takže čarovat s časem opravdu neumím. Obsloužil jsem max počet, který se dal v časovém okně stihnout a stejně je to špatně. Co se týká babičky, tak jsme se o tom bavili, že užívala kortikoidy, nabídl jsem jí, že v případě, že podepíše čestné prohlášení o tom, že je již 3 měsíce neužívá, tak jít do rybiček může. Tuto nabídku odmítla!
Rybičky nebyly vůbec aktivní. Pravděpodobně byly přežrané. Velice špatný čas objednávek. Mají pouze úterky a čtvrtky odpoledne. Přesto, že při objednání bylo jediné volné místo, tak jsem nakonec byla sama. Tak kdovíjak to vlastně funguje.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
místa byly zaplněné, to že klient nakonec nepřijde a neomluví se je bohužel běžný stav se kterým těžko něco udělám. Co se týká aktivity rybiček, tak se mohlo stát, že klientka měla namazané nohy krémem, potom rybičky nemohou fungovat.