Voucher lze stornovat přes zákaznickou podporu Slevomatu ve lhůtě maximálně 14 dní od zakoupení a pouze před uzavřením smlouvy s CK/potvrzením rezervace/vyplněním a odesláním formuláře. Po aktivaci voucheru se storno řídí VOP CK Jukej.
Dobrý den, chci se jen zeptat, jak se postupuje, když jsou splněny
všechny podmínky, peníze poslány, ale zájezd se nenaplní kapacitně, tím
pádem se neuskuteční.
Děkuji za odpověď
CK Jukej
Dobrý den,
postupujeme tak, že rozešleme lidem e-mail o nekonání zájezdu, poté
předáme informace Slevomatu, který provede vrácení peněz zpět lidem na
účty. Co se týče zájezdu do Benátek a na ostrov Burano, tak zbývá
posledních 5 míst a tento zájezd se určitě uskuteční. Děkujeme.
ia
hello, i am interested about this tour.
can you tell me where we wilk stay at night?
hotel inclineded or not?
thank you
CK Jukej
Dear Sir / Madame, there is no hotel included as you travel both to and from
Venice overnight. That means you sleep in the bus. Thank you for your
interest!
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chci se jen zeptat, jak se postupuje, když jsou splněny všechny podmínky, peníze poslány, ale zájezd se nenaplní kapacitně, tím pádem se neuskuteční.
Děkuji za odpověď
Dobrý den,
postupujeme tak, že rozešleme lidem e-mail o nekonání zájezdu, poté předáme informace Slevomatu, který provede vrácení peněz zpět lidem na účty. Co se týče zájezdu do Benátek a na ostrov Burano, tak zbývá posledních 5 míst a tento zájezd se určitě uskuteční. Děkujeme.