Otevřené vouchery: Před zakoupením voucheru se informujte na recepci na dostupnost vámi vybraného volného termínu. Termín si po koupi voucheru rezervujte sami telefonicky na čísle +420 494 534 576, případně na e‑mailu recepce@hotelhavel.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Říjnový romantický balíček je koncipovaný jako romantické pobyty a není určen pro využití s dětmi.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den Marku, tento hotel bohužel nenabízí masáže. Hezký den,
Gabča. :)
Miroslav Havel
Voucher neplatí v termínu 11.–13. 10. 2019, na Vánoce a na silvestra.
Nástupní den je pátek. Dobry den, nastup je pouze v patek ? Vsedni dny nelze
? Diky
Hotel Havel
Dobrý večer,
ano, nástup je primárně možný pouze v pátek s tím, že si můžete
zvolit délku pobytu na 2 – 3 noci a nově také v kolika lidech na
dovolenou pojedete. Přijet můžete v páru nebo ve třech.
Děkujeme za pochopení.
Dobry den, je aj moznost masazi? Dakujem
Dobrý den Marku, tento hotel bohužel nenabízí masáže. Hezký den, Gabča. :)