Původně jsme měli zakoupený voucher na Silvestr v Amsterdamu, ale tento zájezd se kvůli nízkému počtu účastníků neuskutečnil. Byly nám nabídnuty alternativy a i se nám vrátil rozdíl v ceně, když jsme si zvolili místo Amsterdamu Benátky. Všechno bylo velmi rychle a profesionálně vyřízeno, což oceňuji. Doprava byla také bezproblémová, cesta utíkala dobře, čistý a pohodlný autobus. Půlnoční plavba na lodi byla skvělá, bylo nám nabídnuto spousty občerstvení a každý měl místo k sezení, dokonce nám i přitopili, což byla v chladném počasí moc fajn.
Nejvíce nesmyslné mi připadlo zvolení průvodkyně na cestu do Itálie, která nemá povolení provádět v Itálii, paní za to samozřejmě nemůže. Ale být v kůži lidí, co tam jedou poprvé, tak jsem tedy hodně naštvaná. Strohý výklad, který byl pravděpodobně asi čtený podle intonace, a zmínění pár nejdůležitějších památek ve městě během cesty lodí by mi doopravdy nestačil. Následná blesková prohlídka města, kdy nám bylo řečeno (což bylo i v emailu napsáno a doporučovala bych to pro příště smazat), že jsou Benátky velmi dobře značeny a prakticky není možné se tam ztratit, jsme parkrát během prohlídky uhnuly blbě, což se stane, jsme lidi, ale prosím, Benátky doopravdy nejsou dobře značené.