Rezervace: Pobyt si rezervujte co nejdříve na e‑mailu vones.filip@buildservis.cz nebo filipv@seznam.cz, případně na telefonu +420 606 741 437. Při rezervaci uveďte kontaktní informace (telefon, adresu), počet osob, termín a kód voucheru.
V apartmánech nejsou k dispozici povlečení, ručníky a utěrky, je nutné dovézt si vlastní.
Rezervaci můžete 10 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 10 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.