Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci (není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou (za příplatek) nebo máte zájem o pokoj vyššího standardu, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Upozornění: V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Dobrý den, jaká je prosím kapacita wellness zóny? Je wellness
bezplavkový? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Tomáši :) Kapacita wellness je dostatečná pro hotelové
hosty. :) Do wellness není povolen vstup bez plavek. Krásný den,
Míša :)
Annahra
Dobrý den,
uvádíte příplatek za večeři 80pln/os/den,plati toto i pro voucher
s polopenzí nebo jen pro ten se snídaní?
Slevomat.cz
Dobrý den, Anno :) Samozřejmě platí pro balíček se snídaní,
v balíčku s polopenzí máte večeři v ceně :) Pěkný den
Honzerek
Dobry den, jaka je oteviraci doba wellness zony tyden/vikend?
Dekuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Honzo :) Otevírací doba wellness bazénu je od 8 hodin do
22 hodin. Sauna je pak k dispozici od 16 do 22 hodin. Pokud byste rád
využil sauny i dříve, stačí to sdělit na recepci minimálně hodinu
předem. :) Omlouváme se za pozdní odpověď, informaci jsme museli ověřit
přímo u partnera. Jako omluvu od nás přijměte malou pozornost, kterou
uvidíte u sebe na profilu. :) Krásný den, Míša :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, jaká je prosím kapacita wellness zóny? Je wellness bezplavkový? Děkuji
Dobrý den, Tomáši :) Kapacita wellness je dostatečná pro hotelové hosty. :) Do wellness není povolen vstup bez plavek. Krásný den, Míša :)