Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte co nejdříve po zakoupení voucheru na tel. 777 478 285 nebo na e‑mailu dologh@arealdks.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, muzeme se k vam dostat hromadnou dopravou z Prahy? Kde je
nejblizsi zastávka?
Chtěla bych tento pobyt pro přítele k narozeninám, budete mít volný
termín poslední víkend v listopadu, nebo první víkend v prosinci?
Děkuji,
Ebertová
VK Senior s.r.o.
Dobrý den, autobusem do Chomutova a pak ideálně taxikem k hotelu, boužel
jsme trochu mimo centrum. Dostupnost termínu je vidět on-line na profilu
slevomatu. děkuji Vám
Katsiaryna Piotukh
Dobry den, je v blízkosti nějaká restaurace na snidane a vecere?
Dekuju!
VK Senior s.r.o.
Dobrý den, ano cca 3 minuty vozem nebo 25 minut procházkou…
Weru Nka Nka
Dobrý den , máte ještě volno na termín od 4.10 2019 do 6.10.2019
Pro dvě osoby ,děkuji
VK Senior s.r.o.
Dobrý den, lze sledovat na akci on-line, aktuálně je tento termín
obsazen…
Simová Martina
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat zda by jste měli ubytování pro 8 dam v termínu od
15.11.2019 – 17.11.2019.
Prosím v hotelu se asi nevaří ?JE v blízkosti nějaká restaurace kam by
se dalo zajít ?
Děkuji za odpověď .
Simová
VK Senior s.r.o.
Dobrý den, ano volno v tomto termínu je, je však nutné co nejdříve
dodat kody voucherů… V hotelu se nevaří, ale pro 8 lidí můžeme něco
vymyslet…
Linda Štěpánová
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda mate volný termín od
27.10–29.10?
Děkuji za odpověď :-)
VK Senior s.r.o.
dobrý den, kontaktujte nás v pracovní dni od 9:00 – 18:00 přímo na
tel. 777478285
Emil Gaži
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda máte volný termín a to od
13.12 až 15.12.2019 a to pro 2 dospělé osoby a jedno dítě. Věk 12 let.
Chtěl bych se ještě zeptat zda je možný pobyt se psem větší řasy?
Děkuji Gaži
VK Senior s.r.o.
Dobrý den, bohužel domácí mazlíčci nejsou v hotelu povoleni, pokud
pojedete s prckem ve věku 12 let, je to 3 osoba, je tedy zapotřebí
namístě doplatit 800,– Kč. termín zatím volný je.
Vojtěch Vágner
Dobrý den, je možné pobyt zaplatit přes FKSP, který mám od
zaměstnavatele? Děkuji Vám za odpověď.
VK Senior s.r.o.
Dobrý den, nevím jestli SLEVOMAT příjmá tento druh plateb, v tomto
případě musíte prosím kontaktovat obchodní oddělení.
Pokud by byl problém a FKSP nepřijímali, kontaktujte nás na tel.
777478285
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, muzeme se k vam dostat hromadnou dopravou z Prahy? Kde je nejblizsi zastávka?
Chtěla bych tento pobyt pro přítele k narozeninám, budete mít volný termín poslední víkend v listopadu, nebo první víkend v prosinci?
Děkuji,
Ebertová
Dobrý den, autobusem do Chomutova a pak ideálně taxikem k hotelu, boužel jsme trochu mimo centrum. Dostupnost termínu je vidět on-line na profilu slevomatu. děkuji Vám