Rezervace: Termín pobytu si domluvte v dostatečném předstihu e‑mailem na irenhladka@seznam.cz nebo na tel. +420 776 765 854 či +420 774 533 778. Při rezervaci nahlaste číslo zakoupeného voucheru.
Informace:
V případě, že budete potřebovat více lůžkové pokoje, hlaste toto prosím při rezervaci pobytu.
Diety a jiná omezení v jídle nutno nahlásit dopředu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.