Ač jsem dostala vyrozumění e‑mail, že je fotokniha hotová a mohu si ji vyzvednout, tak to tak nebylo. Kniha jsem si byla nucena vyzvednout zkroucenou, protože jsem ji opravdu nutně potřebovala. Jela jsem dokonce pro ni dokonce osobně, abych ji měla co nejdříve. A to nebydlím v Praze. Překvapilo mě to o to více, že jsem již od této firmy jednu fotoknihu měla a ta byla bez problémů.
Fotokniha nebyla dodána v garantovaném termínu. Chtěli jsme ji jako vánoční dárek a do 6. 1. stále nebyla kniha k dispozici. Pracovníci firmy jednali při telefonickém rozhovoru arogantně, nebyli schopni zodpovědět, kdy bude fotokniha k dispozici. Naprosto neprofesionální, neklientský přístup. Už nikdy víc.
U minulých knih jsem byl spokojen, nyní před Vánoci 2019 bohužel vyhrála kvantita nad kvalitou – špatné ořezy, nebo nastavený tisk stránek – bílá místa nahoře stránek. Fotky jsem nahrával 6. 12. k vyzvednutí 23. 12.
