Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu recepce@chateaugoldenstein.com či telefonu + 420 736 613 568. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Důležité info: Při nástupu na pobyt je nutné složit vratnou kauci ve výši 1000 Kč/pokoj.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den. Zajímalo by mne, zda by bylo možné ke dvěma dospělým
ubytovat na pokoji dvě děti (7, 12 let) či je nutné připlatit samostatný
pokoj. Předem děkuji za odpověď a přeji hezký den. S pozdravem
Jan Borský
Chateau Goldenstein
Dobrý den, na dvoulůžkový pokoj je možné přikoupit přistýlku. Pokud
však požadujete 2 přistýlky na dvoulůžkový pokoj, bude prostor v pokoji
velmi zaplněn a nezůstane tam žádné volné místo.
Kristina Pantliková
Dobrý den, prosím je možné navštívit bazén a sauny v tom hotelu na
náměstí ? Máte zkušenosti s domluvou,? Děkuji Pantlíková Kristina
Chateau Goldenstein
Dobrý den, návštěvu jiných zařízení v Branné je nutné si dohodnout
individuálně, veškeré informace jistě najdete na webových stránkách
jejich zařízení.
Lenka
Dobrý den, ráda bych se zeptala na další možnosti stravování, zda je
poblíž nějaká restaurace?
Chateau Goldenstein
Dobrý den, v naší zámecké kavárně si můžete dát malé jídlo, ale
v docházkové vzdálenosti jsou další restaurace.
Pavlíková Anna
Chci se zeptat jak je to s dětmi,od kolika a kolik se za ně platí.
chtěla bych sebou vzít 6leté dítě, platí na něj voucher nebo se doplácí
zvláš. V podmínkach jsem se to nedočetla.
Děkují.
Chateau Goldenstein
Dobrý den, věk dětí není omezen. V každém pokoji je manželská
postel, pokud budete chtít pro dítě samostatnou přistýlku, cena je 450,–
Kč za noc. Cena snídaně je 110,– Kč za osobu.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den. Zajímalo by mne, zda by bylo možné ke dvěma dospělým ubytovat na pokoji dvě děti (7, 12 let) či je nutné připlatit samostatný pokoj. Předem děkuji za odpověď a přeji hezký den. S pozdravem Jan Borský
Dobrý den, na dvoulůžkový pokoj je možné přikoupit přistýlku. Pokud však požadujete 2 přistýlky na dvoulůžkový pokoj, bude prostor v pokoji velmi zaplněn a nezůstane tam žádné volné místo.