Rezervace: Pobyt si rezervujte z kapacitních důvodů co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu wien@hb1.at (doporučujeme rezervaci minimálně 14 dní před plánovaným příjezdem).
Doporučení: Ještě před zakoupením voucheru si v hotelu ověřte dostupnost vámi vybraného termínu.
Pomoc s rezervací: Na recepci mluví anglicky a německy. Pokud máte s rezervací potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Důležitá informace k uplatnění:
Všechny zakoupené vouchery bude Slevomat automaticky uplatňovat 15. den v měsíci – toto opatření slouží pro účely partnera, zákazník může samozřejmě voucher uplatnit kdykoli v době jeho platnosti.
Po uplatnění (tedy 15. den v měsíci) vám e‑mailem přijde výzva k hodnocení pobytu. Vyčkejte s ním a hodnoťte až poté, co se z pobytu skutečně vrátíte.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Po uplynutí této doby voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat.
Dobrý den, máme zakoupený voucher s platností do 31.11. dostali jsme to
jako dárek kontaktovali jsme hotel přes email v angličtině jestli je
možné ještě voucher uplatnit v datumu 22–24.11. Odpověd byla
kontaktujte místo kde jste jsi voucher zakoupily. Na další email nebyla
odpověd. Je možné aby jste nám s tím pomohli? Děkuji
Linde Personalservice GmbH
Pokoje jsou závislé na dostupnosti. Požádejte o alternativní termíny.
Musíte kontaktovat recepci. Nemůžeme poukaz prodloužit.
Robert Buš
Dobrý den,
jakým způsobem je možné zarezervovat pobyt v hotelu v období prosince
2019? Chci zakoupit pobyt a nevidím dostupnost míst v hotelu.
Děkuji, Robert Buš.
Dobrý den, máme zakoupený voucher s platností do 31.11. dostali jsme to jako dárek kontaktovali jsme hotel přes email v angličtině jestli je možné ještě voucher uplatnit v datumu 22–24.11. Odpověd byla kontaktujte místo kde jste jsi voucher zakoupily. Na další email nebyla odpověd. Je možné aby jste nám s tím pomohli? Děkuji
Pokoje jsou závislé na dostupnosti. Požádejte o alternativní termíny. Musíte kontaktovat recepci. Nemůžeme poukaz prodloužit.