Otevřené vouchery: Volné termíny si ověřte před zakoupením voucheru na e‑mailu apartman.stozec@email.cz nebo na tel. +420 733 671 784 – zároveň uveďte kód voucheru.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.