Dobrý den – v poslední době se firma značně pohoršila – maso vkládané do jídla je nějaké tučné, žvýkavé – nedobré. Asi by to měli zavřít – než prodávat kebaby a plnit do toho nekvalitní odřezky.
bez chuti – špatné maso – tučné
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, v případě Vaší stížnosti si dovoluji reagovat. Pokud si stěžujete na kvalitu pokrmu - maso. Proč nevyužijete možnosti vložit ke komentáři fotku. Nemám problém uznat chybu, ale toto je vyloženě slovo proti slovu. S dodavatelem masových špízů spolupracuji již několik let a nemám problém. Maso je vždy kvalitní a rozhodně není tučné a i kdyby bylo tak se na grilu tuk vypeče. Vůbec nechápu proč píšete, že by jsme měli zavřít. Voucher jste uplatnila 28.2 a stížnost v květnu. Kdyby jsme měli opravdu tak špatný kebab tak už dávno nefungujeme. Tím samozřejmě nechci říct, že nemohlo dojít k chybě. Hezký den, majitel Alanya Kebab.
Dobrý den, omlouvám se za Vám za pokrm, který si obsluha dovolila vydat. Pokud budete mít cestu kolem, tak Vám rádi nabídneme nový pokrm jako omluvu. Děkuji a ještě jednou se omlouvám. Majitel Alanya Kebab.
v poslední době je kebab „značně“ šizen, nějak to ztratilo chuť i náplnění
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, za Vaše hodnocení ať i trochu negativní děkuji. Voucher jste uplatňovala v polovině Ledna a stížnost až teď, k tomu hodnocení dnešní doby. Kdyby jste mohla přiložit fotku pokrmu, který jste obdržela... Lépe bych mohl k tomu přistoupit. Z fotek od zákazníků, nevidím nedostatečné porce. Za pochybení se omlouvám. Děkuji za pochopení. Majitel Alanya Kebab.
