Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po koupi voucheru výhradně na e‑mailu iharrachov@email.cz – na e‑mail směřujte i dotazy na volné termíny (ne telefonicky).
Případné ostatní dotazy na tel. 702 461 696 (neslouží pro rezervace ani dotazy k termínům!)
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
ráda bych si zakoupila voucher rovnou na vybraný termín, ale potřebovala
bych ještě přidat (připlatit) za 6leté dítě.
Toto mohu někde připsat do objednávky a platbu za syna případně uhradit na
místě?
Předem děkuji za odpověď.
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, za dítě se doplácí přímo v hotelu. Recepce
Hanka Svobodová
Prosím Ráda zaplatím muzete poslat číslo účtu nebo až přijedeme
v lednu,Jinak poslat peníze neumím jsem r.1948
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, poradí Vám na zákaznické lince +420 222 745 354
Alena Vintrlíková
Dobrý den, prosím, je možné doplatit si předem nebo na místě ještě
hlavní chod k večeři? Děkuji.
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, hlavní chod se již z provozních důvodů nevaří, bude
dostatek vydatné polévky a pečiva, navíc možnost např. nakládaného
hermelínu, utopenců apod.. Recepce
Jana
Dobrý den, nabízíte vícelůžkové pokoje pro čtyřčlennou rodinu nebo
s možností dvou přistýlek? Kolik rodinných pokojů nabízíte?
Děkuji.
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, disponujeme apartmánem pro 6 osob, pro 5 osob i 4 osoby.
Recepce
Gabriela Kubíková
Děkuji za rychlou odpověď.A ještě jeden dotaz, je možné doplatit si
hlavní chod? Děkuji za odpověď Kubíková
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, dle denní nabídky určitě. Recepce
Gabriela Kubíková
Dobrý den, chci se zeptat na bližší informace ohledně stravování.
Přestože píšete polopenze v detailu je u večeře napsáno polévka +
pečivo. Prosím o upřesnění. Děkuji Kubíková
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, polopenze se skládá ze snídaně formou švédksých stolů a
večerní bufetové polévky a pečiva. Recepce
Renča Batulková
Dobry den zaplatila jsem na5noci..prosim hlásím pejska civavu.poplatek na
místě stačí?dekuji batulkova
Slevomat.cz
Krásný den, Renčo :) Je mi líto, ale bohužel není možné s sebou
vzít domácího mazlíčka. Pěkný den, Týna :)
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, pokud to není jinak možné, tak si čivavu vzít můžete,
uděláme vyjímku. Recepepce
Renča Batulková
Krasny den prosimvas pejsek civavka je mozny?dekuji
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, ano, poplatek je 150,–/noc. Recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
ráda bych si zakoupila voucher rovnou na vybraný termín, ale potřebovala bych ještě přidat (připlatit) za 6leté dítě.
Toto mohu někde připsat do objednávky a platbu za syna případně uhradit na místě?
Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den, za dítě se doplácí přímo v hotelu. Recepce