Online termín: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na info@hotelantares.pl nebo na tel. +48697076606. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, uvažujeme o tomto pobytu s manželkou, ale brali bychom si
s sebou horská kola. Myslíte, že zde bude možnost je někde uskladnit?
Raději se ptám dopředu, protože u jednoho pobytu přes Slevomat
v Krakowě, byl pobyt s koly velký problém. Taky mě zaráží cena,
protože 3 noci v tomto hotelu bez jídla stojí na bookingu přes 12tis. Kč.
Tak abychom nebyli někde ve sklepě :-) Díky za info a pěkný den.
Michal Gřibek
Hotel Antares
Witam serdecznie,
Oczywiście, że znalazłoby się miejsce w hotelu na przetrzymanie Państwa
rowerów.
Pokoje są w standardzie 3-gwiazdkowego hotelu, którym jesteśmy, więc nie
trzeba się bać o standard pokoju.
Pozdrawiam,
Recepcja
Maja Malinowska
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, uvažujeme o tomto pobytu s manželkou, ale brali bychom si s sebou horská kola. Myslíte, že zde bude možnost je někde uskladnit? Raději se ptám dopředu, protože u jednoho pobytu přes Slevomat v Krakowě, byl pobyt s koly velký problém. Taky mě zaráží cena, protože 3 noci v tomto hotelu bez jídla stojí na bookingu přes 12tis. Kč. Tak abychom nebyli někde ve sklepě :-) Díky za info a pěkný den. Michal Gřibek
Witam serdecznie,
Oczywiście, że znalazłoby się miejsce w hotelu na przetrzymanie Państwa rowerów.
Pokoje są w standardzie 3-gwiazdkowego hotelu, którym jesteśmy, więc nie trzeba się bać o standard pokoju.
Pozdrawiam,
Recepcja
Maja Malinowska