Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pobyt s domácími mazlíčky je nutné ověřit před zakoupením voucheru s hotelem.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na info@termesvetimartin.com nebo na tel. +385 40 371 111. Při objednávce uveďte kód voucheru, počet osob a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru. Pobyt s domácími mazlíčky je nutné ověřit před zakoupením voucheru s hotelem.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
je prosím možné využít tuto nabídku i se třemi dětmi (jedno v posteli
rodičů, druhé na přistýlce, třetí ve vlastní dětské postýlce)?
Děkuji
Jana
Slevomat.cz
Dobrý den, Jano :)
Nabídku v tuto chvíli máme jen pro 2 dospělé a 2 děti. Pokud máte
zájem o individuální nabídku, kontaktujte prosím přímo apartmány na
e-mailu info@termesvetimartin.com
nebo na tel. +385 40 371 111.
Pěkný den, Gabča :)
Dana
Dobry den, pro miminko jsou potreba do bazenu jednorazove plavaci plenky nebo
lze pouzit plavky, ktere se pouzivaji pri kojeneckem plavani? Dekuji
Apartments Regina
Hello Dana,
Thank you for your email. Babys need for the swimmingpool special diapers but
you can bring the swimsuits with you and ask at our pools if this would be
ok.
Best regards,
Suzana Bobičanec
Pavla
Dobrý den,
při rezervaci jde zadat pouze 1 dítě, v popisu je ale možnost až dvou
dětí. Je to s ohledem na fakt, že jedno dítě má postel a druhé spí
s rodiči? Proto jej nemohu v objednávce zadat? Bude mít pak toto dítě bez
postele jídlo?
Děkuji za odpověď. Pavla
Slevomat.cz
Dobrý den, Pavlo, je to přesně tak, jak píšete. V ceně voucheru jsou
2 děti do 11,9 let se všemi výhodami voucheru zdarma. :) Jedno má vlastní
přistýlku, druhé spí s Vámi v posteli, obě děti mají nárok na
všechny výhody jako je například polopenze. V objednávce lze zadat jen
jedno dítě, aby partner počítal s tím, že budete potřebovat jednu
přistýlku (více jich není možných). Krásný den, Míša :)
Irena Gruntová
Dobrý den, jaká je teplota vody v termálních bazénech?
Slevomat.cz
Dobrý den, Ireno, voda v termálních bazénech dosahuje teploty 35 °C.
Krásný den, Míša :)
lenka Richterová
dobrý den, je u této nabídky vstup do termálu i vnitř.
bazénu zdama-
Apartments Regina
Hello,
the swimmingpools are included from check in 14:00 and after check out 11:00
untill the end of the day.
Best regards,
Suzana Bobičanec
Irena
dobrý den,prosím tahle nabídka je bez dopravy?
Apartments Regina
Hello,
this offer is without shipping.
Best regards,
Suzana Bobičanec
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
je prosím možné využít tuto nabídku i se třemi dětmi (jedno v posteli rodičů, druhé na přistýlce, třetí ve vlastní dětské postýlce)?
Děkuji
Jana
Dobrý den, Jano :)
Nabídku v tuto chvíli máme jen pro 2 dospělé a 2 děti. Pokud máte zájem o individuální nabídku, kontaktujte prosím přímo apartmány na e-mailu info@termesvetimartin.com nebo na tel. +385 40 371 111.
Pěkný den, Gabča :)