Pojďte si zaskákat: hodinový vstup do liberecké Urban Jump Arény pro jednoho

Jednoduchost

Není co dodat.

určitě super vyžití pro děti, hodina bohatě stačí.

Zakoupila jsme voucher, protože blízko Liberce máme chalupu a jezdíme tam většinou na víkend. Voucher byl platný od pondělí do neděle, od 9.8 do 31. 8. 2019.
Rezervovala jsem na sobotu 10. 8. 2019, rezervace proběhla bez problému, do mailu mi přišlo potvrzení. V sobotu jsme dorazili s natěšenými dětmi, při uplatnění voucheru nám bylo oznámeno, že bohužel Slevomat udělal chybu a neleze uplatnit o víkendu. Slečna na recepci neměla nejmenší chuť to řešit, neustále nám opakovala to samé dokola a dokola. To, že máme platný voucher, na kterém je uvedený vstup i o víkendu a číslo voucheru prošlo rezervací která byla obratem potvrzena ji vůbec nezajímalo. Prý máme přijít v týdnu. Nakonec po větší slovní rozepři slečna děti milostivě pustila dovnitř a děti měly o zábavu postaráno. Člověk by mohl říct konec dobrý, všechno dobré...……… ovšem tento přístup k zákazníkovi byl tedy strašný. Naprostá neochota něco řešit, slečna byla jak kafemlýnek. No a špička ledovce jsou protiskluzové ponožky za 89 Kč (věděli jsme že je máme mít, jedna dcera je měla s jiné jump arény, ale ta mladší byla na jump poprvé takže jsme museli zakoupit). O kvalitě ponožek které po jenom použití vypadají jako 100 x prané se snad ani rozepisovat nebudu. Takže za nás už nikdy více, raději na Jarov nebo Zličín...… Martina Varcabová