Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher:Termín si domluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu +420 725 590 825 nebo nebo na e‑mailové adrese recepce@hotelstoh.com. Nevyužívejte k rezervaci žádné další kontakty uvedené na webových stránkách hotelu. Při rezervaci uveďte kód zakoupeného voucheru.
V případě zájmu o pokoj s balkonem, nebo o pobyt s domácím mazlíčkem si tuto možnost ověřte před zakoupením voucheru na recepci.
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den,
je možné přijet i se psem velké krátkosrsté rasy? Slušně vychovaný,
čistotný, tichý. A pokud ano, je s ním možné i přístup do restaurace
nebo jiných prostor (např. místnost s biliardem)?
Děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Jan K.
Hotel Stoh
Dobrý den pane Jane,
děkujeme za Váš dotaz.
Pobyt se psem je dovolen za úhradu poplatku 220,–Kč/1 den.
Pejsci ani malá plemena či jiná zvířata do restaurace nesmí.
V případě dalších dotazů nás kontaktujte na e-mailu: recepce@hotelstoh.com
S pozdravem z Krkonoš
Lucie Kučerová
Bára
Dobrý den,
Chci se také zeptat na stravování. Je problémem bezmléčná dieta při
využití polopenze (všechny mléčné výrobky i máslo)?
Předem děkuji za odpověď
Hotel Stoh
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Polopenzi podáváme formou bufetu a obsahují polévku, tři hlavní chody,
salátový bar a moučník.
Alergie si však musí hlídat každý sám, u všech jídel jsou vypsány
alergeny.
Dobrý den, Velice se nám Váš hotel líbí. Chtěla jsem se jen zeptat,
bylo by možné při polopenzi vyhovět vegan stravě?
Předem velice děkuji za odpověď.
Hotel Stoh
Dobrý den paní Karolíno,
děkujeme za projevený zájem a jsme opravdu velice potěšeni, že se Vám
náš hotel líbí.
Umíme nabídnout stravu vegetariánovi nebo lidem s omezeným příjmem lepku,
ale co se týče veganství jako životního stylu, tak to určitě ne.
Vaříme kvalitní českou kuchyni na které si velmi zakládáme !
Děkuji za pochopení a jsem s pozdravem
za vedení hotelu STOH***
Lucie Kučerová
Veronika Oak
Dobrý den, měla zájem konkrétně o pobyt víkendový v termínu
23.-25.8.2019. Prosím o informaci, zda v tento termín máte volnou kapacitu
pro 2 dospělé osoby a 1 dítě 3 roky a 2.dite 15let.
Děkuji a přeji hezký den. Veronika
Hotel Stoh
Dobrý večer,
bohužel termín 23.-25.8.2019 už je plně obsazený.
Pokud bych Vám mohla nabídnout jiný termín pobytu, neváhejte nás
kontaktovat na e-mailu: recepce@hotelstoh.com
S pozdravem ze Špindlerova Mlýna
Lucie Kučerová
Irena Nestávalová
Jak je to s parkováním, kde lze zaparkovat?
Hotel Stoh
Dobrý den paní Nestávalová,
děkujeme za Váš dotaz.
Parkování je zajištěno na hotelovém parkovišti a je zdarma.
V případě dalších dotazů nás kontaktujte na e-mailu: recepce@hotelstoh.com
S přáním hezkého dne
Lucie Kučerová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
je možné přijet i se psem velké krátkosrsté rasy? Slušně vychovaný, čistotný, tichý. A pokud ano, je s ním možné i přístup do restaurace nebo jiných prostor (např. místnost s biliardem)?
Děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Jan K.
Dobrý den pane Jane,
děkujeme za Váš dotaz.
Pobyt se psem je dovolen za úhradu poplatku 220,–Kč/1 den.
Pejsci ani malá plemena či jiná zvířata do restaurace nesmí.
V případě dalších dotazů nás kontaktujte na e-mailu: recepce@hotelstoh.com
S pozdravem z Krkonoš
Lucie Kučerová