Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Změna ani zrušení rezervovaného termínu již není možné. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte na e‑mailu sales-marketing@satoresort.com nebo na tel. +38 230 374 256. Při rezervaci uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 7 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
dobry den, jsme ctyri dospely dalo by se vymyslet nejaka varianta? termin cca
16zari na 5 dnu dekuji Lubos
Slevomat.cz
Dobrý den, Luboši, Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici.
Poradím Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce,
kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Vybrat termín a
před Vámi se zobrazí volné kapacity hotelu. Zkuste se tedy podívat a třeba
najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Pro 4 dospělé stačí, když
zakoupíte dva vouchery. :) Pěkný den, Míša :)
Pavlína
Dobrý den,
jsme 3 dospělé osoby a1 osoba 15 let (rodina).Co by bylo pro nás vhodné?
Co byste nám doporučili?
Děkuji,Pavlína
Slevomat.cz
Dobrý den, Pavlíno, v nabídce máme ubytování pro osoby. :) Jedná se
o varianty „Střední sezona pro rodinu“, která se vztahuje na období
25. 8. – 10. 9. 2019 a variantu „Vedlejší sezona pro rodinu“
v období 11. 9. – 30. 9. 2019. Dle dostupných kapacit, které uvádíme
přímo u variant v online kalendáři (stačí kliknout na Vybrat termín) si
vyberte termín, který Vám bude nejvíce vyhovovat. Krásný den,
Míša :)
Dáša Lapčíková
Dobrý den, cena za tento pobyt je bez dopravy?
Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Dášo, ano, jedná se pouze o nabídku ubytování bez dopravy.
Ta je zcela ve Vaší režii. Krásný den, Míša :)
Klaudia
Dobrý den, kde zjistím prosím volné termíny k tomuto zájezdu? Chteli
bychom jet rodina (2 dospělý+2 deti 1,5 a 4 roky) a dva dospely v dalsim
pokoji. Dále jak zjistím dostupnost rodinného pokoje, pristylky a cestovní
postýlky?
Předem děkuji za odpovedi
Slevomat.cz
Dobrý den, Klaudio, jak je uvedeno v sekci „Jak uplatnit“, volné
termíny si lze ověřit na e-mailu e‑mailu sales-marketing@satoresort.com
nebo na telelefonním čísle +38 230 374 256. Krásný den,
Míša :)
Dana
Dobry den, dalo by se za priplatek prijet s pejskem? Samozrejme je cistotny.
Cekame na Vasi odpoved. Diky.
Slevomat.cz
Dobrý den, Dano, bohužel, pejska budete muset nechat doma, v tomto hotelu
domácí zvířata nejsou povolena. Krásný den, Míša :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
dobry den, jsme ctyri dospely dalo by se vymyslet nejaka varianta? termin cca 16zari na 5 dnu dekuji Lubos
Dobrý den, Luboši, Vámi vybraný termín bohužel není k dispozici. Poradím Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo v nabídce, kde stačí kliknout na vybranou variantu, poté na kolonku Vybrat termín a před Vámi se zobrazí volné kapacity hotelu. Zkuste se tedy podívat a třeba najdete termín, který Vám bude vyhovovat :) Pro 4 dospělé stačí, když zakoupíte dva vouchery. :) Pěkný den, Míša :)