Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete chtít pokoj Deluxe s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na adrese rboj.sun@bsagency.bg nebo na tel. +359884266262. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Rezervaci doporučujeme provést co nejdříve po zakoupení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám kód voucheru, název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Taky se chci zeptat jestli je to s dopravou nebo bez?
Hotel Calypso
Hello,
Thank you for your request! Let me inform you that we could provide you bus
transfer from and back to the airport. The price is 13 euro per person.
If you need additional information, do not hesitate to contact me!
Dear Mr. Jakub Michalek,
Thank you for your request! Let me inform you that the bus transport is not
included in the price. We could provide you transfer from and back to the
airport. The price is 13 euro per person.
If you need additional information, do not hesitate to contact me!
Taky se chci zeptat jestli je to s dopravou nebo bez?
Hello,
Thank you for your request! Let me inform you that we could provide you bus transfer from and back to the airport. The price is 13 euro per person.
If you need additional information, do not hesitate to contact me!
Best regards,
Antonia Volkova
Product manager
volkova@newwave.bg