Doporučuji domlouvat termín s dostatečným předstihem. Dovoláte se na recepci, kde Váš požadavek předají balneu, které se má následně ozvat zpět. Po prvním hovoru skutečně volali, po 4 dnech, kdy jsem bohužel nebyla k zastižení. Hned druhý den jsem volala zpět s omluvou. Nikdo se neozval. Po týdnu jsem opět volala, zda na mne nezapomněli. Po 12 dnech jsem se tedy termínu dočkala.
Co do čistoty, musím říct že hrůza a sem už nikdy více!