Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, dnes jsem u Vas provedla platbu pobytu na 4 dny a 3 noci.
Potřebovala bych tento pobyt zrušit, kam se mám obrátit? Děkuji
Zollerová
Bergzentrum Pam
Dobrý den,
obrátit se můžete na zákaznickou linku společnosti Slevomat
Děkuji martina
Lucie
Dobrý den, máte ještě volný pokoj na prodloužený víkend od
25. do28.10. pro rodinu se dvěma dětmi 3 a 6 let? Děkuji za odpověď
Slevomat.cz
Krásný den, Lucie :) Pro informace o volných termínech a dostupnosti se
můžete informovat přímo u poskytovatele na hotel_pam@jachymov.cz
nebo na tel. 734 704 170, kam můžete volat od 10h do 17h :) Přeji moc
hezký den, Týna :)
Dita
Dobrý večer,
od 14.8. kontaktujeme přímo, tj. e-mailem a telefonicky, bezvýsledně.
Můžete mi poradit jak jinak získám informaci ohledně rezervace? Zájem
máme o pobyt pro dvě osoby v termínu 26. – 28. 10. 2019. Moc za pomoc
děkujeme!
Bergzentrum Pam
Dobrý den,
ano v termínu 26.10.-28.10.2019 je možné nabídnout ubytování v hotelu
Bellevue
Děkuji martina
Jirina
Dobrý den, máte volno od 21.8–23.8? Děkuji Jirina
Slevomat.cz
Dobrý den, Jiřino, ohledně volných termínů kontaktujte přímo partnera
na e‑mailu hotel_pam@jachymov.cz
nebo na tel. 734 704 170. Krásný den, Míša :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, dnes jsem u Vas provedla platbu pobytu na 4 dny a 3 noci. Potřebovala bych tento pobyt zrušit, kam se mám obrátit? Děkuji Zollerová
Dobrý den,
obrátit se můžete na zákaznickou linku společnosti Slevomat
Děkuji martina