Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
4* pobyt v Mariánských Lázních: až 8 dní s polopenzí, saunovým světem i bazény
Zeptejte se nás na cokoliv k nabídce
Často se ptáte
- Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
- V případě dotazů: e‑mail reservations.marienbad@falkensteiner.com či telefon 354 929 397 (rezervační oddělení kontaktujte v čase 8:00–17:00).
- Koupel v balíčku probíhá jednotlivě.
- Děti do 2,9 let bez nároku na lůžko a stravu zdarma
- Děti do 15,9 let za 1150 Kč / noc s polopenzí a wellness – na přistýlce (bez koupele)
- Starší osoby po tel. dohodě – nutný vetší pokoj
- Dětská postýlka k zapůjčení zdarma, nutno objednat předem
- Domácí mazlíčci: 660 Kč/noc
- Wi-Fi zdarma
- Parkování: 440 Kč/noc (hotelová garáž)
- Rezervaci můžete 2 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
- V případě změny rezervace méně než 2 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
- Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
- Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Využijte body ze zaměstnaneckých programů. Na tuto nabídku můžete využít body těchto benefitních společností:
- Pluxee (Sodexo) – převést body
- Edenred – převést body
- Benefity.cz – převést body
- Benefit Plus – převést body
- Up – převést body
Jak funguje převod benefitních bodů?
Pobyt můžete uhradit z programu FKSP.
Postupujte následovně:
- Na této stránce si zvolíte částku, kterou chcete ze svého FKSP převést na poukaz ve Slevomatu.
- V objednávce uvedete fakturační údaje vašeho zaměstnavatele, na které vystavíme zálohovou fakturu i daňový doklad. Oboje pak předáte zaměstnavateli.
- Jakmile zaměstnavatel fakturu uhradí, dostanete obratem kód pro nahrání kreditů na váš účet ve Slevomatu. 100 kreditů = 100 Kč.
- Od té chvíle si můžete vybrat jakoukoliv naši nabídku z kategorie cestování a zaplatit ji nahranými kredity.
Má hotel prosím posilovnu / fitness centrum?
Dobrý den Anno, hotel poskytuje posilovnu i fitness centrum pro různé
sporty. Pro kompletní přehled nabídek sportů zasílám níže odkaz. Hezký
den, Karel
https://www.falkensteiner.com/en/balance-resort-stegersbach/experience/sports
Dobrý den, je v hotelu bazén se slanou vodou? Pokud ano, jaká je prosím teplota vody a jedná se o vnitřní bazén? Děkuji
Dobrý den Martine, teplota bazénu se pohybuje od 29–32°C. Bazén je vnitřní a se slanou vodou. Hezký den přeji, Karel.
Dobrý den, mám zájem o pobyt pro 2 bez zadání termínu. Chci to jako dárek Je to možné?
Dobrý den Martine, u této nabídky je bohužel možné zakoupit pouze
voucher na konkrétní termín.
Hezký den, Gabča. :)
Dobrý den, dostávám od zaměstnavatele příspěvek na dovolenou (FKSP). Je u Vás možné vystavit fakturu s údaji zaměstnavatele? Děkuji za odpověď.
Dobrý den, Milane :) Pokud máte možnost čerpat příspěvek od zaměstnavatele, nejprve si vyberte nabídku, kde je možné zakoupit voucher bez termínu a jako způsob platby zvolte bankovní převod. Od nás vám na e-mail přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na hotel. Hotel vám vytvoří proforma fakturu a váš zaměstnavatel ji uhradí. Bohužel ne všechny hotely proforma fakturu vystaví, proto doporučuji nejprve kontaktovat daný hotel. Krásný den, Míša :)
Dobrý den, jak je to s parkováním osobního automobilu, máme rezervovaný termín 25.10.-28.10.2019
Dobrý den :) Za parkování je příplatek 270 Kč/den, který hradíte na místě hotelu. Pěkný den, Týna :)
Dobrý den, je možné zvolit mezi manželskou postelí a dvěmi oddělenými
postelemi? Stačí to poznamenat do poznámky u objednávky?
Děkuji
Krásný den, Filipe :) Určitě stačí tento požadavek zadat do poznámky, ale pro jistotu dostupnosti pokojů s tímto požadavkem, je lepší se obrátit přímo na hotel na tel. +420 354 929 397 :) Přeji hezký den, Týna
Dobrý večer,nemohu najít ceny masáží.děkuji
Dobrý den, Petro, ceny masáží Vám sdělí rád přímo hotel na emailové adrese reservations.marienbad@falkensteiner.com nebo telefonním čísle +420 354 929 397. Krásný den, Míša :)
Dobrý den, jsou na pokoji k dispozici i župan a pantofle? Děkuji.
Dobrý den, Kristýno, ano, na pokoji je k dispozici župan i pantofle. Krásný den, Míša :)
Dobry den, prosim o informaci, jaky je rozdil mezi pokoji comfort a
superior, pripadne zda a za jakou cenu by bylo mozne doobjednat suitu.
Dale bych se chtela zeptat, zda maji pobyt zdarma 2 deti (2 a 0 let) pri
pobytu 2 dospelych.
A posledni dotaz – je v hotelu nejaka hernicka pro deti nebo venkovni
hriste?
Dobrý den, Petro, hlavní rozdíl je v tom, že v pokoji Superior je možná přistýlka, která v pokoji Comfort není možná. Dále máte na pokoji Superior uvařit si kávu, či čaj a další. Pokoj Superior lze připlatit za 375 Kč/noc. Děti do 2,9 let bez nároku na lůžko a stravu jsou zdarma. :) V hotelu není dětská hernička, ani venkovní hřiště. Krásný den, Míša :)
Dobry den, mame u vas rezervaci s pritelem, od zitra do stredy, a chtela
jsem se informovat v kolik hodin bychom meli dorazit?..zkousela jsem se
dovolat, ale neuspesne..
Diky Tereza Kotlabova
Dobrý den, Terezo, informace o časech příjezdu a odzezdu jsou u každé nabídky v sekci „O hotelu“. :) Check in je od 15:00 a check out do 11:00. Pěkný den, Míša :)
Dobrý den, chtěla bych se zeptat – neomezený vstup do bazénu a sauny
znamená, že je to zdarma a jaká je otvírací doba? A ještě by mě
zajímal ceník masáží, pokud bychom si je chtěli s manželem doobjednat?
Děkuji Iva
Prosím o odpověď na mail
popovicova. iva@seznam.cz
Dobrý den, Ivo, přesně jak píšete. :) V ceně voucheru je neomezený vstup do bazénu a sauny, tudíž zdarma. :) Bazén je možný využívat od 7:00 do 20:00 a saunu od 10:00 do 20:00. Masáže se pohybují v cenách od 35 € do 98 € v závislosti na délce a typu masáže. Veškeré informace naleznete zde: https://elements.falkensteiner.com/12_web/hotels/cristallo/web/files-14/wellness/17_SPA_Folder_Cristallo_100x210_en.pdf . Krásný den, Míša :)
Jak uplatnic woucher?
Cena pro l osobu na 4 nebo 5 nocí
Dobrý den, Boženo, pokud si zakoupíte voucher rovnou na termín, tak, jako je to u této nabídky, uplatní se automaticky sám a vy nemusíte hotel nijak kontaktovat a stačí jen dorazit. :) Na 4 noci je cena pobytu 7 890 Kč a na 5 nocí je to 9 090 Kč pro jedu osobu. Krásný den, Míša :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
jak je to s dětmi a wellnes? Je nějaké např. věkové omezení pro vstup dětí do bazénů?
Děkuji.
Dobrý den Zuzano, děti od 10 let můžou do bazénů s doprovodem rodičů, kteří za ně nesou odpovědnost. Přeji krásný den, Karel