Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, apartmány již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na info@awc.com.pl nebo na tel. +48 607 230 655. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Po rezervaci termínu obdržíte z apartmánů informační e‑mail s číslem apartmánu a kódem. Tento kód vám poslouží k otevření zamykatelného boxu v přízemí budovy, ve kterém naleznete klíče od apartmánu.
Rezervaci můžete 5 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 5 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat jestli se jedná o Apartmán Studio nebo Deluxe?
Děkuji
The apartment for two people is a studio (36m kw)
The apartment for three people is a deluxe
Regards;
Paulina