Otevřené vouchery: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +421 917 765 608 nebo na e‑mailu info@apartmanyfatra.sk – při rezervaci pobytu je třeba uvést kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou nebo pokoj vyššího standardu (za doplatek), ověřte si dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci je také třeba předem informovat, pokud se na pobyt chystáte s domácím mazlíčkem.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
rád bych se zeptal, proč máte stále v textu uveden, že je v ceně
„Liptov region Card“?
Při ubytování nám slečna na recepci, řekla, že již je se společností
rozvázaná smlouva. Můžeme si ji prý zadarmo pořídit na infocentru. No pro
mě není zadarmo za 5-eček na osobu.
Díky s pozdravem
Michal Kvapil
P.S. jinak se ubytováním a službami spokojenost.
Apartmánový dům Fatrapark
Dobrý deň žiadali sme aby to bolo odstránene.Ak máte vo voucheri uvedenu
Liptov card na recepcii Vám ju este vystavime bez poplatku.S pozdravom
Recepcia
Adéla Košáková
Dobrý den,
rozlišujete velikost psa nebo může i střední velikost psa k Vám?
Dobrý den, kdyby jsme se rozhodli pro dovolenou u vás, je možné si
k vám sebou vzít psa (jezevčíka)? Nebo k vám psi nesmí?
Děkuji, Jůzl
Apartmánový dům Fatrapark
Dobrý deň,
domáci miláčikovia môžu byť ubytovaný za poplatok 10€/noc.
S pozdravom
Apartmánový dom Fatrapark
Vera Loudova
Dobrý den,
rádi bychom přijeli na konci srpna a využili vaší super nabídku. Jen bych
se ráda zeptala, jestli se k vám dá přiblížit vlakem, nechceme jet autem.
Mnohokrát děkuji
Apartmánový dům Fatrapark
Samozrejme.Vlaková stanica je vzdialená 10 min. cesty taxikom.
Monika
Dobrý den, bylo by možné při zakoupení dvoupokojového apartmánu a
2 dospělých, 1 dítě do 11,9 a jeden senior nad 65let místo druhého
dítěte?
Slevomat.cz
Dobrý den, Moniko, je mi líto ale seniora není možné vyměnit za dítě.
Pěkný den, Honza
Aleš
Dobrý den, na žádné fotografii jsem nenašel zmiňovaný bazén? Opravdu
je součástí nabídky? A o jaký bazén se jedná?
Apartmánový dům Fatrapark
Dobrý deň,
prepáčte, ale to bude asi omyl.
súčasťou ponuky nie je bazén, ponuku musíme aktualizovať.
Pri kúpe voucheru a následnom rezervovaní pobytu si môžete vychutnať
oddych pri neďalekom jazere/priehrade len 50 metrov od nášho hotelu.
Budeme radi ak nás navštívite.
S pozdravom
Apartmánový dom Fatrapark
Lucie
Dobrý den, v případě dvoupokojového apartmánu a 2 dospělých +
2 dětí do 18 let mají děti v ceně ubytování i snídaně? Cena tedy
platí za 4 osoby a snídaně pro všechny? Děkuji za odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie, cena tohoto balíčku „Dvoupokojový apartmán +
ubytování pro 2 děti do 17,9 let“ zahrnuje ubytování pro dva dospělé
včetně snídaně a dvě děti do 17,9 let bez snídaně. Snídani pro děti
je možné dokoupit zvlášť za 5,50 €/den/dítě do 11,9 let nebo za
6,90 €/den/dítě nad 12 let. Krásný den, Míša :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
rád bych se zeptal, proč máte stále v textu uveden, že je v ceně „Liptov region Card“?
Při ubytování nám slečna na recepci, řekla, že již je se společností rozvázaná smlouva. Můžeme si ji prý zadarmo pořídit na infocentru. No pro mě není zadarmo za 5-eček na osobu.
Díky s pozdravem
Michal Kvapil
P.S. jinak se ubytováním a službami spokojenost.
Dobrý deň žiadali sme aby to bolo odstránene.Ak máte vo voucheri uvedenu Liptov card na recepcii Vám ju este vystavime bez poplatku.S pozdravom Recepcia