dobré jídlo a lokalita
zvířata před hotelem
víc negativ vypíšu níže
Včera jsme se vrátili z tater a byli ubytování v tomto hotelu. Ráda bych řekla, že jsme byli spokojení a rádi se vrátíme, má to ale pár háčků. Háček číslo
1. pokoj – čistý, celkem v pohodě. Jen dveře na balkon polámané a pokaždé se zasekly, že máte strach kdy vás to velký okno zalehne. Umělci, kteří přidávali dveře ke sprchovému koutu trošku přeměřili, resp nedoměřili a at se snažíte zavřít jak chcete, na stranách nebo uprostředh posuvných dveří máte stále fuk 10–15cm (zapomněla jsem vyfotit ale stálo to za to)
– občas se stane, že neteče voda. Jenže když to zrovna potřebujete e spěcháte na vlak, tak opravdu není čas čekat 15min na to až někdo ( a jestli vůbec) spustí opět vodu.
– mýdlo jen u umyvadla, ve sprše nic a držák na mýdlo rozbitý, absence šamponu.
2. wellness
Dle fotek vypadalo velmi pěkně. Realita – jednou se udělalo a údržba je téměř nulová. Ve sprchách u šatny teče pouze studená voda a i ta někdy neteče. Sprchy by opravdu potřebovali trochu renonovat je to posun v čase (bohužel zpět). No ono ani sprchy v samotném wellness nejsou o nic lepší, ačkoliv teplou vodu by očekával jen blázen, jejich vizáž atd by potřebovala dát do pořádku.
To ještě pořád není tak hrozné ale jako náš poslední večer v hotelu, kdy asi někdo zapomenul zapnout sauny včas a ve finské i po hodině, kde má být 90°nám byla pořád zima, to stejné ve vířivce. Na tomto by hotel opravdu měl zapracovat.
Také mě překvapila obsluha odpočívacích křesel, překryté dekou, protože jinak by byly studené. Na konci, když nás už vyháněli jsem si všimla, že deky se prostě jen naklepají a vyhladí a jsou jako nové. Čekala jsem trochu, že z hygienických důvodů se budou vyměňovat. Ale co člověk čeká, když takové mýdlo nenajdete ani v jedné sprše.
Když jsme se konečně stihli dostat po celém dni do wellness v 8h, tak nám bylo řečeno, že se zavírá už 20.45, i když píšou všude do 21. Nemilosrdně po 45min jsme byli vyhnání a byl konec. Proč to neprodloužit a nezměnit tuto otvírací dobu například od 18–22/23h?
Místy jsou ještě umístěné barevné ledkové pásky, a jeden večer to tam blikalo jak na diskotéce, tak nevím kde se poděla ta relaxační atmosféra?
Ano, jsou to blbosti, jeden by mohl říct, ale jako celek tohle nepůsobí dobrým dojmem.
3. obsluha – záleží na koho narazíte, ale někdo byl dost nepříjemný, někdo příjemný, takže průměr ***
4. jídlo – tak na to si stěžovat nemůžu, to bylo vynikající. A měli jsme možná štěstí, že na nás vždy vyšlo, což se ale o některých zase říct nedá – jak jsme se dozvěděli později.
Co nás ale nejvíc mrzelo a zklamalo, že čas podávání večeře je od 18–20.00 a doba otevřeného wellness 16.30–21.00, takže když přijdete z dlouhého výletu mezi 19–20h, tak jste rádi, že stihnete aspon tu večeři. Lákadlo v podobě , , neomezeného wellness, , je tedy ta tam. Pro nás tyto časy byly velmi omezující.
5. lokalita – snad jediné krátké pozitivium. + zvířata před hotelem jsou fajn, pěkně se na to dívá i od snídaně, člověk si připadá jako u lesíka a budí se za zvuku ovčího bečení ⇒ ****
Suma sumárum bychom chtěli, aby se nám tady líbilo, počasí vyšlo a břicha jsme měli plná, ale tenhle seznam věcí nám opravdu kazilo tento dojem. Proto prosím pokud to jde, pokuste se zapracovat na zmíněných položkách a bude to skvělý hotel pro relaxaci. Není potřeba, aby jste měli více *, ale aby vše fungovalo a bylo tam příjemně, to je základ poskytování jakýchkoliv služeb.
