Rezervace: Pobyt si rezervujte z kapacitních důvodů co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu wien@hb1.at (doporučujeme rezervaci minimálně 14 dní před plánovaným příjezdem).
Doporučení: Ještě před zakoupením voucheru si v hotelu ověřte dostupnost vámi vybraného termínu.
Pomoc s rezervací: Na recepci mluví anglicky a německy. Pokud máte s rezervací potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Důležitá informace k uplatnění:
Všechny zakoupené vouchery bude Slevomat automaticky uplatňovat 15. den v měsíci – toto opatření slouží pro účely partnera, zákazník může samozřejmě voucher uplatnit kdykoli v době jeho platnosti.
Po uplatnění (tedy 15. den v měsíci) vám e‑mailem přijde výzva k hodnocení pobytu. Vyčkejte s ním a hodnoťte až poté, co se z pobytu skutečně vrátíte.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Po uplynutí této doby voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat.
chtěla jsem zakoupit voucher, ale z hotelu bohužel nikdo nereaguje na můj
email (odeslán 18.8.) ohledně dostupnosti vybraného termínu.
S pozdravem
Petrášková
Slevomat.cz
Dobrý den, Lenko, to mě velice mrzí, že na Váš email nikdo nereagoval.
Pokud máte s rezervací potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název
hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz a
pomůžeme Vám. Děkuji a přeji pěkný den, Míša :)
Vlasta Raisova
Dobrý den, potřebovala bych vědět jestli je ještě volný termin
22.8.-25.8. 2019 na 4 dny a 3 noci a dva vouchry, jsme dva manželské páry.
Dekuji za odpoved
Dobrý den, Veroniko, ohledně dostupných kapacit se obraťte přímo na
hotel na emailu wien@hb1.at.
okud máte s rezervací potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název
hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz. Hezký
den, Simča :)
Jarmila Zimová
Good morning,,
please do you still have two rooms available for 2 nights from 20 to 22nd
August 2019?
Thank you for you reply,
Dobrý den, ráda bych navštívila hotel, ale jsme 3 já a dvě dcery
16 let. Je možné nějak využít voucher pro dva + přistýlka?
Má hotel volné pokoje v srpnu?
Moc děkuji
Magda Mikčová
Dobrý den, rádi bychom přijely v termínu od |10. do 12. července.
2 dospělé osoby a 3 děti ve věku.. 18 měsíců, 11 let a 16 let. Máte
volno? Rádi bychom ihned zakoupily pobyt.
Dobrý den,
chtěla jsem zakoupit voucher, ale z hotelu bohužel nikdo nereaguje na můj email (odeslán 18.8.) ohledně dostupnosti vybraného termínu.
S pozdravem
Petrášková
Dobrý den, Lenko, to mě velice mrzí, že na Váš email nikdo nereagoval. Pokud máte s rezervací potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz a pomůžeme Vám. Děkuji a přeji pěkný den, Míša :)