Dokonalý relax ve Špindlerově Mlýně: 3*+ hotel s polopenzí, vířivka a sauna

Prostředí v skutku krásné, personál příjemný a velmi ochotný.

Líbilo se nám vše, akoráte nám chyběla bližší autobusová zastávka pro nás starší bez automobilu.

Okolí, útulný hotel se standartní výbavou pro nenáročné hosty, za mě palec nahoru

Krátký pobyt :)
Pokoj bez zásuvky, ale k tomu je asi důvod a není třeba to řešit

Velmi příjemný horský hotel v klidné části, čisté a útulné pokoje, výborné jídlo a velmi ochotný a vstřícný personál

Na čepu pouze plzeňské pivo s příliš vysokou cenou, bylo by fajn nabízet i levnější variantu.

Lokalita super, personál v pořádku, pokoje také.

Přidala bych služby kosmetičky.

Dobrá strava – snídaně formou bufetu, večeře výběr ze tří jídel, vždy obsahoval polévku, hlavní chod a dezert. Dostatečné množství. Ochotný a vstřícný personál.

Pokojíčky malinkaté, ale dostačující. Málo zásuvek na pokoji. Trochu problém s příjmem české televize, ostatní fungovalo ( polské a německé programy).

Okolí hotelu

Vrzajicí postel , část wellnesu nebyla v provozu

Krásná příroda a klid kolem hotelu. Běžný, čistý hotel. Skvělý číšník, jídlo dobré, dost velké porce. Vše co bylo na voucheru nám bylo dopřáno. Doporučuji všem na klidnou dovolenou.

Příliš měkká matrace a hodně lidí ve vířivce.

Vše ok

Nebyly el. zásuvky na pokoji

Snad jen lokalita.

Personál neochotný a nekvalitní – myslel jsem, že to nejdůležitější co musí recepční umět je komunikovat.
Kvalitu kuchyně vystihuje, že po zaplacení večeře včetně dezertu, je dezertem půlka banánu se šlehačkou, hnusnou šlehačkou. Pivo smrdí po žumpě. Při třídenním pobytu byl v restauraci na našem stole lepivý flek – přežil celý pobyt.
Kvůli havárii nedokáží dodat zaplacené služby, poskytnou náhradu, která naprosto nesplňuje a neodpovídá původní zaplacené službě – finanční náhrada: odpustí Vám 100,– parkování.